여정 모델러(SAP Signavio Journey Modeler)
운영 고도화와 고객 경험 혁신을 대규모로 실현하기 위해 프로세스를 이해하고 혁신하세요.
ko
ko
고객 여정을 한 단계 업그레이드
직관적으로 고객 여정을 설계하고 이를 기반으로 하는 프로세스와 연결해 고객 중심성과
운영 탁월성을 함께 실현하세요.
SAP Signavio Journey Modeler의 이점
협업적인 여정 모델링
비즈니스 프로세스가 경험에 미치는 영향을 시각화하여 프로세스와 여정을 이해하고 개선하고 혁신하세요. 이를 통해 더욱 효율적이고 효과적인 운영 및 의사소통으로 고객, 직원 또는 공급업체 관계에서 리스크를 방지하세요.
여정 모델 설계
새로운 인사이트를 발굴해 충족되지 않은 고객 또는 이해관계자의 니즈를 파악하고, 이를 새로운 서비스, 이니셔티브 또는 프로그램 출시 기회로 전환해 새로운 비즈니스 가치를 창출하세요.
데이터와 경험을 연결
여정을 운영화하고 프로세스 변경을 트리거해 인사이트 도출과 실행까지의 시간을 단축하세요. 빠르고 지속적이며 체계적인 사이클로 이를 실현하는 방법을 한눈에 파악할 수 있습니다.
비즈니스 저장소 통합
팀 간에 유대감을 형성하여 조직 내에 협업적이고 프로세스 중심적이며 경험을 중시하는 데이터 기반의 사고방식을 도입함으로써 사람과 프로세스에 초점을 맞춰 비즈니스 성과를 원활하게 달성하세요.
SAP Signavio Journey Modeler 자세히 살펴보기
운영 프로세스와 경험 여정의 연결
SAP Signavio Journey Modeler를 자세히 살펴보면서 고객이 비즈니스와 소통하는 방식을 이해하고, 개선하고, 혁신하세요. 고객 경험 및 프로세스 마이닝 인사이트를 통해 운영의 실제를 파악하고 프로세스와 여정을 연결하여 비즈니스 기능을 전체적으로 이해하세요.- 중앙화된 뷰: 고객 여정과 비즈니스 프로세스를 연결해 실시간으로 종합적인 현황 파악
- 협업 강화: 고객 경험을 조직 전체가 쉽게 접근 및 이해 지원
- 운영 우수성: 핵심 결과를 달성하도록 조정하고, 중요한 상호작용을 파악하고, 운영 우수성을 더 높은 수준으로 향상
전 세계 기업이 신뢰하는 성공 파트너
혁신을 제대로 이끄는 조직은 단 6%에 불과합니다.
SAP가 의뢰한 2026 Forrester 연구에서 그 차이를 만드는 요인을 확인하고, 혁신 역량을 강화하는 방법을 알아보세요.
고객 사례 보기
기술, 프로세스, 아키텍처를 전략적 목표와 연계
SAP Signavio와 LeanIX 솔루션으로 프로세스 데이터를 의사결정에 활용한 Bosch Rexroth의 여정을 살펴보세요
비즈니스 혁신의 성공적인 실현
KWS가 SAP Signavio로 비즈니스와 IT를 하나로 연결하고 기업 전체를 한눈에 파악하는 데 성공한 방법을 알아보세요.
프로세스를 IT 시스템과 연결해 원활한 혁신 실현
Hochland가 운영 프로세스와 시스템 전반에 걸쳐 투명성을 확보한 방법을 알아보세요.
고객 경험과 프로세스 혁신의 관점에서
Hilti가 프로세스와 고객 여정 활동 간의 직접적인 연결로 어떤 성과를 거뒀는지 알아보세요.
원하는 방식으로 시작하세요
비즈니스 혁신
조직 전반에 걸쳐 데이터 기반의 통합적인 비즈니스 혁신을 실현하세요.
ERP 혁신
혁신을 수용하면서 ERP 전환을 가속화하고 현대화하세요.
지속적인 개선
지속적인 개선으로 혁신과 성장을 실현하세요.
생성형 AI 활용
SAP Signavio의 생성형 AI로 프로세스 관련 질문에 즉시 답을 얻으세요.
새로운 소식
분석 기관 리포트
SAP Signavio, 가트너(Gartner)® 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)™ 리더로 3회 연속 선정
2025 가트너(Gartner)® 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)™ 프로세스 마이닝 플랫폼 부문
블로그 게시물
SAP Signavio Process Transformation Suite 2026년 2월 업데이트
지능형 분석, AI 기반 추천, 원활한 연동으로 가치 중심의 전환을 실현하세요.
블로그 게시물 읽기
블로그 게시물
역량 중심의 사고방식: 리더가 비즈니스 혁신을 추진하는 방법 [연구 자료]
혁신 역량은 단순한 비즈니스 역량이 아닙니다. 앞으로 비즈니스에 가장 필요한 핵심이 될 것입니다.
자세히 알아보기
분석 기관 리포트
SAP Signavio: 2025 가트너(Gartner)® 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)™ 프로세스 마이닝 툴 부문 리더
SAP Signavio: 가트너(Gartner)® 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)™ 프로세스 마이닝 플랫폼 부문 3년 연속 리더로 선정
자세히 알아보기
지금 바로 시작할 준비가 되셨나요?
경쟁에서 앞서 나가고 비즈니스 혁신을 지금 시작하고 싶으시다면, SAP Signavio 전문가와의 맞춤형 미팅을 신청해 저희가 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알아보세요.