高まる期待と増えないリソース ―― 調達・購買担当者が抱える課題は大きくなる一方です。
「2025 年の調達・購買に関する課題と主要な問題の調査の結果」によると、2025 年には調達・購買業務量が 9.8% 増加すると予想される一方、人員数と予算はわずかな成長にとどまると見込まれています。この生産性のギャップ、つまり推定 8.8% の能率不足により、調達・購買部門は大きなプレッシャーにさらされています。
同時に、調達・購買業務の複雑化も進んでいます。サプライチェーンの混乱、コストの上昇、進化するコンプライアンス要件によって、より俊敏でデータ主導のアプローチが求められています。ばらばらの手動プロセスに頼り続ける調達・購買部門は、時代の流れに遅れをとるかもしれません。
この能率ギャップを埋めるために、調達・購買部門のリーダーは、不要な手作業の排除、プロセスの標準化、自動化による生産性と効率性の向上に重点的に取り組む必要があります。
調達・購買部門のリーダーが効率と生産性を向上させる 4 つの方法
調達・購買部門のリーダーは、効率と生産性を高めるために、コストをより適切に管理でき、時間を節約できるプロセス領域を特定する必要があります。調達・購買部門は、自動化、可視化、および合理化されたワークフローに重点的に取り組むことで、効率性と生産性の大幅な向上を実現できます。以下、調達・購買部門のリーダーが効率性と生産性を向上させる 4 つの方法をご紹介します。
1. 反復業務を自動化して調達・購買サイクルをスピードアップ
手動プロセスに依存すると、調達・購買業務のワークフローが停滞し、承認、サプライヤーの更新、入庫転記時にボトルネックが生じます。自動化により、手動データ入力の排除、承認待ち時間の短縮、サプライヤー回答率の向上を実現します。自動化されたワークフローにより、購買依頼が購買発注にシームレスに変換され、ほぼリアルタイムで承認を行うことができます。
2. 調達・購買ワークフローの可視化を高める
可視化が欠如していると、非効率な場所を特定できず、不要なコストや遅延につながります。プロセス分析ソリューションと関連テクノロジーは、ボトルネックを特定し、承認を追跡し、プロセス変動を強調表示することにより、調達・購買部門のリーダーが業務を合理化し、データに基づく意思決定を行うのに必要なインサイトを提供します。
3. 承認を迅速化し、サイクルタイムを短縮
発注書や請求書の承認に時間がかかると、調達・購買サイクルが遅れ、ビジネスチャンスを逃したり、サプライヤーとの関係が悪化したりする可能性があります。解決策：AI ドリブンの承認プロセスでは、購買依頼の経路指定、異常の検出、手動介入の最小化が可能となり、迅速な意思決定とコンプライアンスの改善が実現します。
4. 調達・購買プロセスを標準化し、複雑性を軽減する
調達・購買業務の非効率性は、一貫性のないプロセスに起因することが多く、不要な作業の発生、高いエラー率の原因になります。購買依頼の承認やサプライヤーのオンボーディングなどのワークフローを標準化することで、管理業務に費やす時間を大幅に削減することができます。これにより、調達・購買部門はより価値の高い戦略的活動に集中することができます。
調達・購買部門は SAP Signavio ソリューションによって、コストのかかる手作業が効率と生産性を下げている場所を特定できる
調達・購買部門はプロセスを自動化する前に、効率と生産性が低い箇所を把握し、主要なプロセスを改善する方法について、データに基づくインサイトを得る必要があります。
SAP Signavio ソリューションを活用して、調達・購買部門のリーダーは以下を行うことができます。
- 手作業によるボトルネックを特定し、プロセスを最適化する
- 業界のベンチマークと比較して、プロセス効率と生産性を評価し、改善点を明らかにする
- サイクルタイムを短縮し、コストを削減するための自動化の機会を特定する
- コンプライアンス違反を分析し、リスクを軽減し、調達・購買ポリシーが確実に遵守されるようにする
調達・購買リーダーが効率と生産性を向上させる主な方法をより深く掘り下げた『プロセスエクセレンスのための調達リーダー向けガイド』をダウンロードして、ぜひご一読ください。
さらに、調達・購買エクセレンスへの道のりを加速させるための 2 つの重要な領域、すなわち財務効率の向上と調達コンプライアンスの改善についてのインサイトを得ることもできます。