Vodafone:
SAP Signavio Suiteでビジネス変革とイノベーションを推進
ja
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Vodafone:
1984年に設立されたボーダフォンは、英国ニューベリーに本社を置く大手通信会社です。世界最高水準のデジタル体験を創造することをミッションとしています。ボーダフォンは世界中で3億人以上の顧客にサービスを提供しています。インテリジェントエンタープライズとして、デジタル変革のためにSAP S/4HANAを活用しています。ボーダフォンは持続可能性に尽力しており、2040年までにネットゼロを目指し、二酸化炭素排出量を積極的に測定しています。社会的責任活動としては、デジタルインクルージョンの推進や慈善事業の支援などを行っています。
Vodafone Procurement Company (VPC) は、Vodafone Group の中央調達組織であり、戦略的な調達とサプライヤーとの関係を管理し、グローバル事業全体におけるコスト効率とイノベーションを推進しています。
業種
Telephone communications
地域
Luxembourg/ EMEA
従業員数
93,000
SAP Signavioは、当社の戦略における多くの要件を満たしています。シンプルさは明らかに重要であり、Signavioは、これまで複数のツールを使用してきた業務を最適化し、顧客満足度を高め、業務を効率化し、社内プロセスを円滑化するために、単一のツールとして提供してくれるでしょう。
-ホルガー・グリューヴェ（Holger Grewe）, Head of EVO Governance & Strategy
11k+
ArisからSignavio Process Managerへプロセスモデルを移行。200名以上のプロセスマネージャーがトレーニング済み
82
CelonisからSAP Analytics Cloudに移行したレポート数
284m+
イベントとプロセスケース：20以上のCelonisユースケースを移行
Vodafone Procurement Company S.a.r.l.
チャレンジ:
デジタル変革の推進や各部門における業務効率の向上など、重大なビジネス課題が山積していました。これらのビジネス課題に対処するため、組織全体におけるIT環境の近代化と業務プロセスの透明性向上を推進しました。
解決:
SAPとSAP Signavioトランスフォーメーションスイートをエンジンとして活用し、ビジネス変革を推進します。VodafoneはSignavioスイート（Process Insights、Process Intelligence、Process Manager、Process Collaboration Hub、Process Governance、Journey Modeler）をフル導入しました。
結果:
ビジネスプロセス図はArisからSAP Signavio Process Managerに移行されました。プロセスモデリングコンポーネント（SPM、CH、PG、JM）は、Vodafoneの業務プロセスに関する唯一の信頼できる情報源となっています。
既存のBIダッシュボードをCelonisからSACに移行し、調査をプロセスインテリジェンスに移行することで、ビジネスインテリジェンスのユースケースをより適切に合理化しました。
EvoシステムとDevicesシステムの両方でPlug&Gainの機能を活用することで、より迅速にインサイトを得ることができるようになりました。
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