GM - 世界を共に前進させる
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業種
Automotive
地域
Detroit, Michigan
従業員数
>162,000
ゼネラルモーターズについて
1908年創業のゼネラルモーターズ（GM）は、年間売上高1,870億米ドルを誇る世界的な自動車メーカーであり、6大陸に拠点を展開しています。シボレー、ビュイック、GMC、キャデラックなどのブランドに加え、宝駿（Baojun）と五菱（Wuling Motors）にも出資しています。
GMは、交通事故ゼロ、排出ガスゼロ、渋滞ゼロの未来を構想しています。自動車メーカーからテクノロジー・プラットフォーム・プロバイダーへと移行する中で、同社の成長ポートフォリオには、電気自動車（EV）および自動運転車（AV）、顧客体験を向上させるソフトウェアを搭載したモデル、そして同社のテクノロジー・プラットフォームを活用した新たな事業が含まれています。AIを活用したイノベーションは、GMのプラットフォーム戦略の基盤となっています。
40%
処理時間の改善、ボトルネックの削減、ワークフローの加速
>1,000 hrs
後処理と検証における推定節約額
>30 billion
データ記録が転送によるビジネスの可視性と管理性の向上
チャレンジ:
自動車メーカーからテクノロジー・プラットフォーム・プロバイダーへと事業転換するという戦略を実現するため、GMは既存システムの複雑さと非効率性を解消する必要がありました。データの統合が不十分で、処理時間が長く、柔軟性に欠けるアーキテクチャは、GMがビジネスニーズに迅速に対応する能力を制限する課題となっていました。
同社は、業務効率化とAI主導の変革を実現するために、最新かつ簡素化されたアプリケーション戦略を必要としていた。このビジョンを実現するには、クラウドベースのアプローチと、クリーンなコア戦略への取り組みが不可欠でした。
解決策:
GMは、業務運営の近代化を図るため、RISE with SAP、SAP Business Technology Platform（SAP BTP）、およびSAP Signavioソリューションを選択しました。RISE with SAPは、明確なコア戦略に基づき、財務、製品原価計算、車両収益性、インセンティブ、調達など、重要なシステムをクラウドへ移行し、57TBものデータに対応しました。SAPは、約100名のGM開発者をSAP Buildにオンボーディングし、カスタマイズの置き換えと新機能の展開を支援しました。
SAP Datasphereはデータ統合を効率化し、300億件のレコードをMicrosoft Azure Data Lake Storageに転送するデータパイプラインを自動化しました。
結果:
GMは、グローバル事業全体でイノベーションと効率性を実現する、最新のAI対応環境を構築することで未来を切り拓いています。処理時間が40%短縮されたことで、月末決算サイクルが効率化され、コスト計算においても1日あたり1,000時間以上の時間削減を実現しました。さらに、アーキテクチャの変更にかかる時間が数ヶ月から数日に短縮され、クレジット再請求などの主要プロセスも自動化されました。スムーズなデータ統合により、リアルタイムのインサイトとAI対応能力が向上し、 GMは変革を加速させ、自動車業界の可能性を再定義する態勢を整えています。
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