Barco: 大規模な変革において、価値分析に高いパフォーマンスを発揮し、未来を見据えた、先見的な企業文化の一部として組み込む
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業種
High tech
地域
Kortrijk, Belgium
従業員数
3,000 employees
卓越したオペレーションを基盤としたイノベーション
デジタルプロジェクションおよびビジュアライゼーションのリーダーであるBarco N.V.は、SAP S/4HANA Cloud Private Editionへの移行という変革的な取り組みにおいて、「RISE with SAP」を採用し、さらなる成長の勢いを加速させています。同社は、野心的な目標を実現するために不可欠なビジネスプロセスの最適化と統合に向けて、SAP Signavioソリューション（事前定義されたアクセラレーターを含む）を活用し、今後の歩むべき道筋を描いています。
€120,000
40件を超える提言の実行によって実現された価値
€1 million
16件以上のユースケースを分析することで特定された価値
SAP Signavioポートフォリオは、当社の戦略的ビジョンを推進する上で、ビジネスプロセス変革の適切な重点領域を見極める助けとなっています。単なるプロセス・マイニング・ツールにとどまらず、SAP Signavioは変革を推進するための「実現ツール（イネーブルメント・ツール）」として活用されました。これにより、私たちは「正しい取り組み」に注力し、それを可能な限り迅速に実行できるようになりました。
デビッド・ピアーズ（David Peirs）, Transformation Lead, SAP S/4HANA Program Lead, Barco N.V.
革新的かつ高パフォーマンスな企業としての地位を強固に
Barco N.V.は、可視化（ビジュアライゼーション）、ネットワーク、コラボレーション・ソリューションで知られるグローバル・テクノロジー企業です。ヘルスケア、エンタープライズ、エンターテインメントの各市場において、進歩を牽引する革新的なテクノロジーを提供しており、持続可能な成長を通じて明るい未来を築くことに尽力するグローバル・リーダーとして高く評価されています。
独創性とイノベーションの文化を育むBarcoは、将来を見据えたテクノロジー基盤の上にビジネスを構築することで、業務効率を向上させ、より迅速かつデータ主導型の意思決定を可能にすることを目指しました。これにより、継続的な高パフォーマンスと成長を支える体制を整えようとしたのです。その実現に向け、同社は「RISE with SAP」を活用し、SAP S/4HANA Cloud Private Editionへ移行する道を選択しました。これは、社内チームに先進的なテクノロジーへのアクセスを提供して意欲を高めるだけでなく、優秀なIT人材を惹きつけるための魅力的な要素にもなりました。
しかし、この迅速なブラウンフィールド移行は、変革の始まりに過ぎませんでした。Barcoでトランスフォーメーション・リード兼SAP S/4HANAプログラム・リードを務めるDavid Peirs氏は、次のように述べています。「私たちの変革は、単に強力な新しいエンジン上でビジネスを動かすということではありません。変革そのものを実現し、新しいテクノロジーを最大限に活用することに重点を置いていました。
SAP S/4HANA Cloud Private Editionの機能を深く理解することが重要でした。そうすることで、この新しいエンジンを競争優位性の獲得につなげ、将来的に新しいAI機能を取り入れる際にも、可能な限り柔軟に対応できるようになるからです。
デビッド・ピアーズ（David Peirs）, Transformation Lead, SAP S/4HANA Program Lead, Barco N.V.
高度なERPへの移行から最大限の価値を引き出す
Barco社が「RISE with SAP」を通じてSAP S/4HANA Cloud Private Editionへ移行したことは、変革の起爆剤となり、同社の戦略的目標を実現するための重要な一歩となりました。業務効率の大幅な向上と、データに基づいた迅速な意思決定の実現に焦点を当て、市場の動向に機敏に対応できる体制を整えることが、この変革の核心でした。SAP Signavioポートフォリオを直接活用することで、移行前にデータ品質を改善し、継続的なプロセス最適化に向けた強固な基盤を築くことができました。
導入プロジェクトは3か月間にわたり、「SAP Signavio Process Transformation Suite」を活用した「Accelerated Process Discovery（迅速なプロセス発見）」サービスによって支援されました。さらに、SAP Signavioソリューションのプロフェッショナルサービスチームが、BPM（ビジネスプロセス管理）の推進拠点（Center of Enablement）の戦略策定および設計を支援しました。このプロジェクトでは、主要なステークホルダーに対する広範なトレーニングが行われたほか、Barco社のBPM推進拠点を通じて、プロセス分析やモデリングをサービスとして提供する能力が構築されました。
SAP Cloud ERP Privateの機能を活用して生産性を大幅に向上させることを目指した同社は、ソリューションの価値を最大化するために「Fit-to-Standard（標準機能への適合）」アプローチが不可欠であると認識していました。重要なビジネスプロセスに関する迅速なインサイトを活用することで、Barco社は変革の道のりにおいて優先順位を定め、取り組みを推進することができました。「SAP Signavio Process Transformation Suite」による「Accelerated Process Discovery」サービスは、SAPシステムとの円滑な統合を促進し、プロセス全体を即座に可視化する重要な加速要因となりました。また、プロセスレベルの「Best-Runスコア」や、個別のプロセスフローに対する詳細な分析を通じて、非効率な箇所やその根本原因、自動化の機会が明らかになりました。
Barco社は、こうしたデータに基づくインサイトと、SAP Signavioソリューションの共同モデリング機能やリファレンスコンテンツを組み合わせることで、将来の理想的なプロセスを設計し、ステークホルダー間の合意形成を図ることに成功しました。これにより、標準化の推進、俊敏性の向上、そして拡張可能なグローバル展開に向けた土台が整いました。
Peirs氏は次のように述べています。「SAP Services and Supportが提供する『Accelerated Process Discovery』サービスは、プロジェクトの立ち上げにおいて非常に重要な役割を果たしました。これは、SAP Signavio Process Intelligenceソリューションの習得を強力にサポートしてくれるサービスであり、BPMN（ビジネスプロセスモデリング表記法）のリファレンスを活用して、プロセス上のギャップや改善の可能性を特定することができました。
SAP Signavioによるオペレーショナル・エクセレンスの実現と維持
Barcoの将来の成長とリーダーシップにとって、現代的かつ急速に進化するテクノロジーの活用は不可欠です。同社が掲げる「クリーン・コア（Clean Core）」戦略は、カスタマイズに対してより慎重かつ計画的なアプローチをとることを促すものであり、持続可能なテクノロジー基盤を維持し、次々と登場するイノベーションを迅速に取り入れるために極めて重要です。
先進的なERPへの移行を通じて、Barcoは現代的なテクノロジー基盤の上に変革のための大きな推進力を生み出しました。この基盤はITチームとの親和性が高く、新たな人材を採用する際にも大きな強みとなっています。「SAP S/4HANA Cloud Private Edition」の稼働開始以来、一貫した信頼性の高いパフォーマンスと、グローバルなアクセス環境が実現しました。また、「RISE with SAP」の取り組みを通じて、常に最新のアップグレードを取り入れながら進化し続けることが求められるため、チームの注力すべき領域がより明確になっています。さらにSAP Signavioを活用することで、ビジネスプロセスを効率性、イノベーション、レジリエンス（回復力）、そしてコスト削減の観点から見直し、全体的なパフォーマンスの向上を図っています。
オペレーショナル・エクセレンスの実現と維持に注力するBarcoにとって、SAP Signavioから得られるインサイトは、適切な優先順位を定め、次のステップを決定する指針となっています。Peirs氏は次のように述べています。「インサイトを得るまでのスピード、継続的なアップデート、そしてプロセスの標準化・調和は、Barcoに明確な投資対効果をもたらしました。SAP Signavioを活用することで、データに基づいたビジネスプロセスの最適化に関する意思決定が可能になります。」
この大規模プロジェクトの成功を左右した重要な要因は、3,000名を超える全従業員の足並みを揃え、同じ方向に向かって進める体制を築いたことにあります。徹底したチェンジマネジメント（変革管理）のもと、ビジネスプロセスの専門家、プロセスオーナー、そしてITのプロフェッショナルたちが連携し、建設的な議論を重ねてきました。
SAP Signavioは、当社の企業文化に大きな影響を与えています。プロセスに関するデータ主導のインサイトが得られるようになったことで、ビジネスプロセスの変革に向けた適切な意思決定が可能になりました。
デイビッド・ピアース（David Peirs）, Transformation Lead, SAP S/4HANA Program Lead, Barco N.V.
組織の準備態勢と生産性の向上を加速
Barcoは、プロセス重視の考え方と価値分析の文化を取り入れるにあたり、SAP Signavioによる分析に基づき、標準に適合させるアプローチ（フィット・トゥ・スタンダード）をビジネスプロセスに適用しています。これにより、導入の迅速化が図られるとともに、優先すべきプロセスを的確に特定できるようになります。国やシステムをまたぐプロセスバリエーション（差異）やコンプライアンス状況を可視化することで、不要なバリエーションを排除し、ベストプラクティスに準拠した運用を実現します。これは、グローバル展開を成功させるための強固な基盤となります。
さらにBarcoは、WalkMeソリューションを活用したコンテキストに応じたガイダンスや自動化ワークフローの構築を検討しているほか、SAP Business AIを用いてプロセスの自動化を進めようとしています。
また同社は、18カ国において、従来のレガシーシステムからSAP Cloud ERP Privateを基盤とする新しいビジネス環境への移行準備を進めており、SAP Signavioソリューションを活用してプロセスの標準化（調和）と準拠を推進する計画です。
「SAP Signavio Process Transformation Suite」を活用した迅速なプロセス発見サービスなど、新たな取り組みは、Barcoの変革プロセスをさらに簡素化・加速させるものとなります。同社はこうしたイノベーションの形成に積極的に関与しており、実際のビジネスニーズに即したソリューションとなるよう貢献しています。
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