Le dictionnaire Signavio permet de collecter et centraliser notre vocabulaire mais surtout de donner un contexte en navigant à partir de ce dernier vers les processus métier.

Delta Dore, spécialiste de la maison et des bâtiments connectés a entrepris sa transformation digitale dès 2015.

Cela a des conséquences importantes portées par une approche du numérique qui s’avère parfois perturbante.

Dans le contexte de la mondialisation et de l’accélération du modèle Uber, les innovations doivent se faire à l’échelle du groupe, réparti en Europe et en Asie à une vitesse soutenue pour continuer à démontrer la pérennité connue et cultivée par la marque Delta Dore.
Cela se traduit par une transformation du business modèle, qui s’oriente vers des services à valeur ajoutée. L’accompagnement de la transformation de la société nécessite bien sûr des outils supportant les nouveaux processus tels qu’un CRM. Mais ce qui prévaut afin de supprimer les silos des organisations internes est de faciliter le partage de la connaissance de l’entreprise Delta Dore.

La connaissance de l’entreprise c’est d’abord une harmonisation d’un modèle sémantique. Un vocabulaire commun qui désigne la même chose est loin d’être anodin, le dictionnaire Signavio permet de collecter et centraliser notre vocabulaire mais surtout de donner un contexte en navigant à partir de ce dernier vers les processus métier.
Delta Dore étant certifiée Iso 9001, nous avons également consolidé la chaîne de valeur de cette dernière dans Signavio. Signavio, une porte d’entrée lisible de tous, permet de naviguer vers les processus décris et utilisés via la notation BPMN2.0.

Maintenant que nous modélisons le référentiel de l’entreprise, nous ne souhaitons pas apporter une complexité supplémentaire à nos utilisateurs finaux. C’est pourquoi, nous avons décidé de déployer prochainement ce référentiel d’entreprise au travers de notre GED « Microsoft SharePoint », ce dernier complètement intégré avec Signavio, facilitera l’accessibilité du référentiel via l’usage d’outils banalisés.

www.deltadore.fr