Une analyse de processus à 360°

Les processus métier jouent un rôle important au sein d’une organisation. Ils sont en effet le fer de lance des produits et/ou services proposés. Leur modélisation – tout comme le nom qu’on leur donne – sont des facteurs clé à prendre en compte pour produire, développer et optimiser la valeur créée par vos équipes jour après jour. Donner du relief – via une solution logicielle – à votre modélisation de processus vous permet d’exploiter un grand champs de possibilités pour optimiser le fonctionnement de votre organisation. La digitalisation de vos processus facilite également leur analyse. Cette dernière joue en effet un rôle décisif dans la bonne exécution des processus et permet d’augmenter et d’améliorer la compétitivité de votre entreprise.

Les bonnes questions à vous poser

En s’appuyant sur une analyse fine des coûts, des risques et des expériences personnelles des utilisateurs de processus, vous allez pouvoir comprendre comment fonctionnent réellement vos processus et ainsi les améliorer durablement en vous basant sur des données réelles. Pour cela, vous devez vous poser les bonnes questions :

  • Combien vous coûte l’exploitation de bout en bout d’un processus ? Est-ce que ce coût peut être réduit ? Des tâches sont-elles dupliquées ou exécutées deux fois par des personnes différentes ? Y a-t-il des goulots d’étranglement qui ralentissent l’exécution du processus ?
  • Quel est le niveau de risque de votre processus ? Quels sont ces risques et comment les identifier pour y faire face facilement et rapidement ?
  • Quels sont les ressentis de vos collaborateurs quant au processus ? Qu’est-ce qui fonctionne bien ? Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? Quelles suggestions ont-ils à faire pour l’améliorer et fluidifier son exécution ?

Des solutions logicielles peuvent vous simplifier la tâche pour vos différentes analyses et révisions de processus. Elles offrent en effet un panel de services et de fonctionnalités vous permettant de mettre votre organisation sur la bonne route !

Une solution logicielle pour définir la bonne trajectoire de votre organisation

Comme nous l’évoquions en introduction, une solution logicielle peut vous aider à donner du relief à votre modélisation et analyse de processus, et ainsi faciliter leur exécution et leur optimisation en suivant une démarche d’excellence opérationnelle. Exit donc la cartographie des processus version papier ou sur des logiciels statiques mais place à la modélisation digitale offrant des fonctionnalités de partage, d’échange, d’exploitation de données, d’automatisation de workflows et des possibilités de lancer des projets RPA.

Signavio vous accompagne dans cette démarche et vous aide à construire l’itinéraire de votre succès sans vous perdre en route. Par exemple la fonctionnalité “système de contrôle interne” vous montre en un clic l’emplacement des risques existants et les moyens de contrôle mis en place. Une fonction de simulation permet également de comparer l’état actuel des processus avec leur état souhaité. Vous pouvez ainsi analyser vos processus dans une simulation pas-à-pas ou avec le scénario d’un cas d’utilisation. Vous pourrez également comparer une plus grande quantité de processus. Ces informations vont vous permettre de consolider votre structure et de réagir plus rapidement au changement.

Signavio, le GPS qui vous conduit sur la route du succès

Pour un parcours sans incident, pour anticiper les changements et y faire face rapidement, efficacement et avec agilité, prenez Signavio comme co-pilote ! Demandez votre démo personnalisée ou allez plus loin et essayez la Signavio Business Transformation Suite gratuitement pendant 30 jours !

Publié le 12 août 2019 - Last modified: 12 août 2019