Capturez, connectez et communiquez
Que vous souhaitiez créer une documentation ou vous concentrer sur des concepts cibles, le Signavio Process Manager est votre meilleur allié pour la modélisation de processus. Grâce à une technologie innovante basée sur le web, vous pouvez vous lancer immédiatement et inclure vos collègues facilement dans la conception collaborative. Le Signavio Process Manager vous permet de capturer, de concevoir et d'améliorer vos processus métier et de partager vos informations à travers l’ensemble de la Suite.
Tirer avantage du futur de vos processus
Le Signavio Process Manager est une solution moderne conçue pour tirer parti des interfaces, des dispositifs et des pratiques de travail d'aujourd'hui tout en pensant à l'avenir de votre entreprise. Il offre toutes les caractéristiques d'un outil professionnel pour modéliser vos processus et décisions. Il inclut la simulation interactive d'hypothèses, le partage de processus et un laboratoire de test pour les décisions.
Des parcours clients améliorés
Signavio a été le premier fournisseur de gestion de processus au monde à combiner les parcours clients avec la gestion des processus. Désormais, notre Customer Journey Mapping, primé par un Aragon Hot VendorTM, permet aux utilisateurs de visualiser rapidement et facilement la façon dont les clients interagissent avec leur entreprise, le tout depuis une perspective extérieure. Cette vue d'ensemble vous permet de voir à travers les yeux du client comment vous produisez, commercialisez, vendez et livrez vos produits et services.
Placer le client au centre de vos activités
Les parcours clients et les icônes personnalisées permettent d'obtenir une résolution encore plus précise de cette image globale. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet d'intégrer votre propre identité de marque dans les modélisations de processus, permettant à votre personnel et à vos collègues de proposer des améliorations dans un environnement plus collaboratif et personnalisé. Cette puissante collaboration est encore renforcée par l'agilité coopérative du Signavio Process Manager et du Signavio Collaboration Hub. Le système contextuel codifie et partage l'information pertinente pour identifier et prioriser les initiatives spécifiques qui peuvent mener à la conception et à l’exécution d’expériences que vos clients attendent et méritent.
Une double expérience
La modélisation des processus avec le Signavio Process Manager associe la technique à une interface moderne et facile d’utilisation, mettant votre organisation sur les rails de l'excellence et de la satisfaction client. Utilisez la fonction de partage pour partager instantanément et efficacement les retours d'expérience, reviews et commentaires de modélisation dans l'ensemble de la Suite. De plus, d'un simple clic, vous pouvez maintenant créer de nouvelles tâches à travers BPMN, CJM et Process Intelligence.
