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SIGNAVIO O2C
REPENSEZ LA GESTION DES COMMANDES & DES VENTES

Avec Signavio Order-to-Cash, battez au rythme de la transformation digitale

illustration Order-to-Cash employés

SIGNAVIO ORDER-TO-CASH

  • LE RYTHME DES ENTREPRISES

    Votre entreprise doit agir rapidement. Votre équipe responsable de la gestion des commandes peut-elle suivre, voire conduire, la transformation digitale ? Soutenez-les grâce à notre solution d'automatisation professionnelle offrant un véritable support de bout en bout tout au long du processus Order-to-Cash, de la réception d'une commande client jusqu'à son paiement. O2C (ou OTC) est indissociable de la réussite d'une entreprise et joue un rôle essentiel dans le pilotage des relations client et dans le cycle Lead-to-Cash. Accélérez vos capacités d'analyse dans TOUTES les activités et tous les départements.

  • RISQUES & FLUX DE TRÉSORERIE

    Signavio vous aide à mesurer et à stimuler la performance du cycle O2C. Notre Suite leader sur le marché associe la modélisation au process mining pour définir et contrôler le processus O2C. Développez l'efficacité opérationnelle, optimisez vos DSO (Days sales outstanding) et le coût total de possession (TCO), tout en améliorant l'efficacité omnicanal, la conformité et les efforts de collaboration. Signavio prend en charge l'amélioration de l'exécution, de la gouvernance et du suivi des processus pour que les systèmes de crédit et de facturation restent sous contrôle, tout en consolidant les relations avec les fournisseurs et les clients.

  • EXTRACTION & AUTOMATISATION

    Signavio propose les outils, l'expertise et les partenariats adéquats pour faciliter la transformation digitale. Optimisez l'automatisation des processus, améliorez le taux de recouvrement des factures, simplifiez le e-paiement pour les clients et accélérez le temps de traitement global. Grâce à un accès instantané à des outils d'analyse puissants et aux capacités de process mining de Signavio, vous pouvez comprendre et surveiller l'impact des changements et obtenir une vue d'ensemble pour suivre efficacement les résultats des processus métier. Tirez parti de la modélisation objective des processus et d'un suivi des processus basé sur les données, combinés à une connaissance approfondie de l'état cible et réel de vos processus.

Dépassez les normes de la gestion des commandes et des ventes

  • Seules 10 % des entreprises utilisent l'évaluation automatisée

  • 42% seulement utilisent l'évaluation du respect des obligations de paiement des clients

  • Plus de 83 % partagent des pertes avec une fonction de crédit

Une plateforme. Pour tous les processus. Organisée comme vous voulez !

Découvrez comment Signavio peut vous aider à analyser et à optimiser votre processus O2C. Améliorez l'efficacité et la précision de vos opérations afin d'accroître les performances, la satisfaction client et la trésorerie. Stimulez la transformation digitale en réduisant les reprises et en vous attaquant aux points douloureux ! Découvrez également comment le process mining, l'analyse des données et la transparence des processus assurés par Signavio maximisent la valeur O2C au sein des équipes et développent des avantages stratégiques pour les DAF, Responsables des ventes et DSI.

Order-to-Cash-Process video

AVEC LA TRANSFORMATION DIGITALE, RÉVÉLEZ LA VALEUR DU PROCESSUS O2C

  • DÉFINISSEZ VOS OBJECTIFS

    Modélisez simplement et efficacement l’un des processus clés de votre organisation. Établissez ainsi une vision claire des interactions, des domaines de responsabilité et des tâches de connexion couvrant de multiples systèmes, opérations et domaines d’activité. Obtenez la vue stratégique dont vous avez besoin pour optimiser votre processus O2C et ainsi renforcer l’efficacité et la vitesse d’exécution dans l’ensemble de votre entreprise.

  • Signavio Order-to-Cash define your objectives
  • ANALYSEZ VOTRE PROCESSUS

    Découvrez les économies potentielles ainsi que les gains d’efficacité possibles au sein de votre processus O2C – ainsi que les éléments qui vous freinent. Surveillez des informations telles que les temps de cycle moyens par classe de risque, la facture moyenne au comptant par classe de risque, les DSO et les ADD. Éliminez les reprises, identifiez les goulots d’étranglement et assurez-vous que tout le personnel dispose des ressources nécessaires pour accomplir ses tâches le plus efficacement possible.

  • PARTAGEZ VOS AMÉLIORATIONS

    Grâce au Launchpad, accédez à l’ensemble du contenu O2C, déclenchez vos workflows et vos investigations. Cliquez sur le bouton “Créer” et démarrez vos modélisations BPMN, vos initiatives CJM, vos investigations de process mining et bien plus – le tout en collaborant comme jamais auparavant.

  • LE CYCLE D'AMÉLIORATION O2C DE SIGNAVIO

    Définition des objectifs & des KPI. Fixez des objectifs ambitieux mais réalisables. Quelle est votre priorité ? La transformation digitale ? L’expérience et la satisfaction client ? L’automatisation des processus ? Définissez vos objectifs et KPI pour mesurer et gérer vos attentes. 

    Découverte des processus & diagnostique. Identifiez les variations qui entrainent des retards. Établissez des diagnostics intelligents pour prendre le pouls réel de votre entreprise. Identifiez les faiblesses et les zones améliorables. 

    Révision et automatisation du processus. Automatisez les activités et accélérez le temps de traitement. Identifiez et évitez les répétitions de tâches. Intégrez de nouveaux gains d’efficacité de la livraison de commande à la facturation et aux recouvrements sur les comptes en souffrance.

  • Signavio cycle d'améliorations du processus
  • LE CYCLE D'AMÉLIORATION O2C DE SIGNAVIO

    Évaluez l’impact. Comprenez les changements à venir. C’est la vue d’ensemble stratégique dont vous avez besoin pour optimiser votre processus Order-to-Cash et améliorez la vitesse et l’efficacité dans l’ensemble de votre organisation.

    Implémentez les changements & communiquez. Implémentez les changements ayant l’impact le plus important, par exemple pour l’automatisation, le temps de traitement ou la satisfaction client. Signavio permet une communication/collaboration continue dans l’ensemble de votre entreprise.

    Surveillez. Signavio offre un suivi continu et précis des progrès réels. Suivez les avancées à travers des projets de haut niveau tout en communiquant dans toute l’organisation au moyen d’une source unique d’informations.

  • Signavio Order-to-Cash - cycle d'améliorations du processus 2
  • DÉPLOIEMENT PROACTIF

    Signavio offre à la fois la puissance de la modélisation et du process mining pour définir et suivre le cycle Order-to-Cash

    La Signavio Business Transformation Suite offre une connectivité transparente à tout système ERP, y compris une migration rapide et sans risque vers SAP S/4HANA®. Surveillez, assurez et exécutez de manière efficace tous les rappels de paiement et les recouvrements à partir d’un seul tableau de bord Live Insights. Créez des profils débiteurs complets avec des capacités étendues d’établissement de rapports pour une analyse approfondie. Profitez d’une plus grande efficacité grâce aux tâches automatiques et aux outils d’aide à la décision intégrés.

  • Signavio Order-to-Cash - Business Transformation Suite

Accélérez la gestion des commandes avec Signavio Order-to-Cash

  • UNE VISION CLAIRE

    Cessez de lutter avec une visibilité réduite : bannissez les comptes non appariés et les expéditions tardives, et découvrez à quoi ressemble un processus de commande fluide, du placement initial de la commande au traitement du paiement. N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir plus en détail comment la plateforme Signavio peut simplifier vos services de gestion des commandes et le traitement des paiements, et accédez à une gamme complète de services de support technique et opérationnel. Votre transformation digitale commence avec Signavio Order-to-Cash.

  • PAIEMENT & FRAUDE

    Tirez profit de notre équipe expérimentée : mettez à profit des partenariats technologiques de premier ordre pour sécuriser le traitement des paiements et gérer les fraudes efficacement. Avec des stratégies et des règles personnalisables, votre équipe peut assurer un meilleur contrôle de l’activité en fonction de l’équilibre défini entre service et gestion des risques. Bénéficiez d’un accès rapide aux informations client, au statut de commande, à l’historique, etc., pour offrir une expérience de service personnalisée.

  • MAXIMISATION DE LA VALEUR

    Le process mining pour O2C : Signavio alimente le cycle Order-to-Cash pour que vous constatiez, grâce au process mining propulsé par le Signavio Process Intelligence et Live Insights, les causes exactes de la contre-performance des points de contact et des processus. Évaluez les options de changement afin de mieux concevoir les processus et appliquer les meilleures pratiques tout en filtrant les causes profondes à l’aide d’investigations structurées. Tirez le meilleur parti des perspectives de bout en bout, des aperçus de rendement et libérez le vrai pouvoir de Signavio Order-to-Cash.

Order-to Cash - écran d'ordinateur pièces
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