Was passiert, wenn Prozessmanagement und Krisenmanagement aufeinander treffen?

Stellen Sie sich das Prozessmanagement als ein Fundament vor, auf dem Ihr Krisenmanagement aufbaut. Wenn diese beide Aspekte effektiv ineinander greifen, können Sie von robusten, optimierten und transparenten Prozessen profitieren. Nutzen Sie diese Synergien als Basis für ein agiles und reaktionsschnelles Krisenmanagement. Gleiches gilt, wenn Sie Ihre geschäftlichen Aktivitäten neu ausrichten oder ausbauen wollen. In den folgenden Krisenmanagement-Webinaren erfahren Sie, wie Sie diese synergetischen Vorteile optimal ausschöpfen können.

Webinar 1: Aufrechterhaltung der Prozesssicherheit in Krisenzeiten

In diesem Krisenmanagement-Webinar erläutert Ihnen Dr. Gero Decker, Co-Founder und CEO von Signavio, wie Sie die Schlüsselprozesse Ihres Unternehmens definieren und nach einem unvorhersehbaren Ereignis schnell und effizient ausführen können. Zudem erfahren Sie, wie Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen Ad-hoc-Prozessänderungen in schwierigen Zeiten erfolgreich meistert. Entdecken Sie, wie Sie mit Hilfe von Signavio Aufgaben überwachen und fundierte Daten für eine agile und intelligente Entscheidungsfindung erhalten können.

Hier geht’s zu unserer englischen Webinar-Aufzeichnung: Maintaining Process Reliability in Times of Crisis

Webinar 2: Finanzdienstleistungen: Die Notwendigkeit flexibler Prozesse zur Bewältigung einer Krise

Der durch COVID-19 bedingte Marktabschwung führt dazu, dass Kunden nach sicheren Investitionsmöglichkeiten suchen. Gleichzeitig stehen Finanzdienstleistungsunternehmen vor der Herausforderung, Remote-Arbeit zu ermöglichen und vor allem ältere IT-Systeme und -Plattformen nicht zu überlasten. Mehr denn je ist es für Unternehmen nun überlebenswichtig, ihre Ende-zu-Ende-Prozesse zu verstehen und intelligente Automatisierung einzusetzen.

Obwohl sich dieses Krisenmanagement-Webinar in erster Linie auf den Finanzsektor konzentriert, bietet es eine Vielzahl von Erkenntnissen, von denen alle Branchen profitieren können. Dies betrifft vor allem die Rolle von Geschäftsprozess-Technologien (einschließlich Process Mining, Modellierung und Automatisierung). Erfahren Sie, wie die richtige Technologie Business Transformation ermöglicht und damit Remote-Arbeit und Customer-Self-Service unterstützt.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mit Geschäftsprozess-Technologien wichtige Aspekte auf Führungsebene angehen können, ist diese englische Webinar-Aufzeichnung genau das Richtige für Sie: Flexible Processes to Weather a Crisis

Webinar 3: Prozessgrundlagen zur Bewältigung von Belastbarkeit, Compliance, Wachstum und Kundenzufriedenheit

In diesem Webinar steht der Bankensektor im Fokus: Welche Informationen benötigen Manager und operative Führungskräfte, um geschäftliche Ausfallsicherheit, Compliance und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten? Und wie lässt sich die Business Transformation zur Erreichung der Unternehmensziele beschleunigen?

Obwohl auch in diesem Webinar der Fokus auf einem bestimmten Sektor liegt, können Führungskräfte und Prozessexperten aus allen Branchen von dieser Aufzeichnung profitieren. Erfahren Sie, welche Komponenten für ein robustes Prozesssystem notwendig sind, um das Management von geschäftlichen Abläufen und Compliance aufrechtzuerhalten – und das auch unter schwierigen Bedingungen.

Hier geht’s zu unserer englischen Webinar-Aufzeichnung: Process Fundamentals to Manage Resilience, Compliance, Growth and Customer Satisfaction

Krisenmanagement-Webinare für den nächsten Schritt

Nicht alle Krisenmanagement-Webinare von Signavio behandeln das Thema Prozessmanagement und Krisenmanagement. COVID-19 zwingt Unternehmen und Regierungen auf der ganzen Welt, zukunftsorientiert zu denken, um neue Arbeitsweisen zu etablieren. Die folgenden Webinare gehen auf diesen Ansatz ein:

Webinar 4: Automatisierung und Beschleunigung des Betriebsmodellwechsels zur Business-Umgestaltung

Die meisten Unternehmen durchlaufen mehr als einen geschäftlichen Wandel. Selbst COVID-19 ist trotz seiner enormen Auswirkungen nur ein Ereignis unter vielen. Vielen Unternehmen fehlt es am nötigen Wissen, um Veränderungen sicher und schnell meistern zu können. In diesem Webinar stellen wir Ihnen einige moderne Tools und Techniken für Ihre sichere, schnelle und erfolgreiche Business Transformation vor.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr aktuelles Betriebsmodell schnell erfassen und notwendige kritische Veränderungen festlegen können. Entdecken Sie, wie Sie mit Hilfe von Process Mining und Signavio Process Intelligence für nachhaltige, unternehmensweite Veränderungen sorgen.

Hier geht’s zu unserer englischen Webinar-Aufzeichnung: Automating and Accelerating Operating Model Change to Transform Business

Webinar 5: Digitale Grundlagen zur Transformation der Customer Experience

Um eine Krise erfolgreich zu meistern, müssen Unternehmen ihre Kunden noch mehr in den Fokus rücken. Kundenzufriedenheit, -bindung und -kommunikation sind hierbei von entscheidender Bedeutung. Sie bilden die Grundlage, um auch in Zukunft leistungsstarke und positive Kundenerlebnisse zu schaffen.

Daher liegt der Schwerpunkt dieses Webinars auf dem Aufbau von Customer Excellence (CEX). Erfahren Sie, wie Sie eine Customer-Experience-Initiative starten, interne Beteiligte für Ihre Pläne gewinnen und das Kundenerlebnis verwalten können. Kleiner Tipp: Hierfür sollten Sie die Interaktion Ihrer Kunden transparent mit Ihren internen Workflows verknüpfen. Möchten auch Sie Ihre Kunden vermehrt in den Fokus rücken?

Dann sollten Sie diese englische Webinar-Aufzeichnung nicht verpassen: Digital Foundations to Transform Customer Experiences

Webinar 6: Ein agiles Framework für die Implementierung intelligenter Automatisierung

Die Mitarbeiterkapazitäten vieler Unternehmen sind aufgrund von staatlich verordneten Maßnahmen und Remote-Arbeit derzeit stark eingeschränkt. Viele Organisationen sehen die Automatisierung als Lösung, um diese Lücke zu schließen. Wenn die zugrunde liegenden Prozesse nicht optimiert sind, führt Automatisierung letztlich jedoch nur dazu, dass ineffiziente Prozesse schneller ablaufen. 

Dieses Krisenmanagement-Webinar hilft Ihnen dabei, dieses und viele weitere Risiken zu vermeiden. Erfahren Sie mehr über agile Implementierungsframeworks für eine intelligente Automatisierung, durch die Sie Risiken minimieren und den Return on Investment beschleunigen können.

Hier geht’s zu unserer englischen Webinar-Aufzeichnung: An Agile Framework for Implementing Intelligent Automation

Krisenmanagement-Webinare: Mit Signavio auf die Welt von morgen vorbereiten

In einer Zeit, in der sich der Geschäftsalltag deutlich verlangsamt hat, bieten Ressourcen wie die oben aufgeführten Krisenmanagement-Webinare enormes Potenzial, um Know-how aufzubauen und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.

Sie wollen mehr über die Möglichkeiten der Signavio Business Transformation Suite erfahren? Unsere Softwarelösung ist die optimale Schnittstelle zwischen Prozessmanagement und Krisenmanagement. Mit ihr verfügen Sie über eine leistungsstarke All-in-One-Lösung, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Krisen erfolgreich zu bewältigen.

In der Zwischenzeit erhalten Sie auf der Website der Weltgesundheitsorganisation aktuelle Informationen zu COVID-19. Wir alle hier bei Signavio bitten Sie, auf sich und andere zu achten. Bleiben Sie gesund!

Veröffentlicht am: 2. Juni 2020 - Letzte Änderung am: 17. Juni 2020