即时获取卓越实践建议
基于 SAP 提供的包含 5,000 多个卓越实践的预配置流程模型数据库,帮助你快速从初步探索进入流程设计阶段,并从数百个选项中筛选出最符合业务需求的模型。
- 根据卓越实践,即时获取建议
- 加速流程模型设计
- 无需依赖大量咨询服务来拟定初始流程草案,即可启动建模工作
发掘与流程相关的指标
快速获取与业务流程及问题相关的流程绩效指标 (PPI) 建议。利用包含数千个 KPI 和 PPI 的资源库,轻松从问题分析阶段过渡到指标衡量阶段。
- 根据卓越实践,即时获取建议
- 在业务问题、受影响的流程以及待衡量的相关指标之间,建立简单的关联
- 采用自助服务方式,构建初始流程监控框架
加快创建流程图
帮助用户快速将文本描述转换为业务流程建模标记法 (BPMN) 图表,从而加快流程建模速度。
- 使用自然语言输入信息,在 AI 辅助下创建流程图
- 将复杂的流程描述转化为简洁的可视化模型
- 借助 SAP Signavio Process Modeler 轻松保存和优化模型,实现持续改进
为每个用户角色提供基于 AI 的个性化内容
利用 SAP Signavio Process Collaboration Hub 中基于角色的 AI 辅助流程概览,获取专为你的角色量身定制的个性化内容。这些内容包括流程、活动和文档的相关信息。
- 支持用户在单一页面中查看与自身角色最相关的信息
- 无需手动搜索和筛选,节省时间
- 无需手动配置角色特定的视图和访问路径
通过提示词从数据中发掘洞察
流程挖掘对任何企业都至关重要。此功能让任何技能水平的用户都能使用自然语言提问,并即时获取洞察,从而制定更明智的业务决策。
- 支持业务用户进行关联分析与异常检测
- 让流程挖掘能力惠及所有人
- 基于业务用户输入的提示词,提升分析结果的准确性和相关性
根据提示词,在数秒内生成专属的数据可视化内容
使用日常语言描述您的需求,即可在几秒钟内生成定制化小部件(如数值图或柱状图)。
- 即时生成有意义的数据可视化内容
- 让非技术用户也能轻松进行数据分析
- 专注于分析而非技术配置,加速决策流程
简化复杂数据
将事件日志与业务流程活动对齐,能够熟练处理缩写、拼写错误、多语言标签及命名差异,从而提高准确性,并显著减少手动工作量和错误。
- 消除手动事件匹配,简化流程
- 提升易用性,打造更直观的用户体验
- 加速流程分析并提高准确性
目前处于测试阶段。如有兴趣参与,请联系您的 SAP Signavio 客户经理或客户成功合作伙伴。
自动分类客户反馈
借助 AI 辅助的情感分析功能,即时对客户反馈进行分类,快速了解哪些举措赢得了客户认可,以及哪些方面仍需改进。
- 即时呈现非结构化客户体验数据中的正面、负面和中立反馈
- 挖掘客户反应背后的规律和驱动因素,有针对性地推动流程改进
- 在客户旅程中端到端地持续监控客户情绪,在问题升级前及时响应
目前处于测试阶段。如有兴趣参与,请联系您的 SAP Signavio 客户经理或客户成功合作伙伴。
自动将体验数据与流程事件相关联
将来自不同数据源的体验数据与流程事件相关联,了解客户在业务流程各个步骤中的实际体验,从而快速识别流程中运行良好的环节以及需要改进的方面。
- 探索流程各个环节,快速识别体验瓶颈
- 深入洞察业务流程对客户的影响
- 快速制定决策,提升客户体验和运营绩效
目前处于测试阶段。如有兴趣参与,请联系您的 SAP Signavio 客户经理或客户成功合作伙伴。
将文档转化为转型计划
将复杂的业务文档转化为可落地的转型机遇。只需上传战略报告、运营审查结果或财务报表,AI 辅助的转型咨询功能即可自动识别关键挑战,并将其转化为包含个性化建议的具体举措。
- 自动提取关键挑战并获取个性化建议
- 自动生成举措,加快执行速度
- 无需人工操作,即可优先处理高影响力的业务机会
- 分享与战略一致且由数据驱动的清晰举措