Der Signavio Process Editor war die Lösung.

Gemeinsam mit der BBH-Gruppe versteht sich die BBHC als ein führender Anbieter von Beratungs­dienst­leistungen für Energie- und Infrastruktur­unternehmen sowie deren Kunden. Die BBHC hat Nieder­lassungen in Berlin, München und Köln. Vor allem im Bereich Kommunal­wirt­schaft kümmert sich das Unternehmen um Management-, Prozess-, Organisations- und IT-Beratung für die Energieversorgungswirtschaft. Mit ihrem inter­diszi­pli­nären Ansatz nimmt die BBHC aber auch viele weitere Projekte in Angriff. Dass die Geschäfts­prozesse bei dieser Fülle an Aufgaben nicht früh genug im Fokus stehen können, war von Anfang an klar.

Das Besondere am Signavio Process Editor sind seine kollaborative Ausrichtung und seine Benutzer­freund­lich­keit. Durch einen gemeinsamen Arbeits­bereich und die Funktion zum Kommentieren ist jederzeit eine standortübergreifende Kooperation möglich. Ebenso bindet die BBHC ihre Kunden dadurch aktiv in die Prozessgestaltung ein und vereinfacht die Zusammen­arbeit über räumliche Distanzen hinweg. Darüber hinaus bietet das Unternehmen seinen Kunden mit dem Signavio Process Editor Transparenz und Nachvoll­ziehbarkeit. So werden zum Beispiel einzuhaltende Fristen und Kommuni­kations­wege deutlich dargestellt.

Der Signavio Process Editor macht Geschäfts­prozesse transparent und verständlich. Die Einführung der Gasbilanzierung bei einem Industrie­dienst­leister mit Signavio war für die BBHC ein voller Erfolg. Die Herausforderung lag neben einer dezentralen Prozess­gestaltung auch darin, inhaltlich zusammen­hängende Prozesse übersichtlich miteinander zu verknüpfen. Auch Fachexperten ohne Signavio Account konnten dabei problemlos einbezogen werden. Durch BPMN 2.0 und die übersichtliche Einbindung von Unterprozessen in komplexe Prozess­darstel­lungen blieben beim Endkunden keinerlei Unklarheiten offen. Auch in Zukunft setzt die BBHC auf den Signavio Process Editor für eine intuitive Prozessgestaltung, die für alle Beteiligten von Vorteil ist.

www.beckerbuettnerheld.de