Une documentation uniformisée et standardisée

En général, les projets d’optimisation des processus commencent par la conception des processus dans les unités de travail. Ici, Signavio offre une solution pour une documentation standardisée et uniforme des processus. Cet outil permet la participation de tous les acteurs de processus dans l’organisation. Chez 1&1, le nombre d’utilisateurs modeleurs est de plusieurs centaines. En offrant une fonctionnalité de discussion, ainsi que des moyens complets d’analyse, Signavio facilite la gestion professionnelle des processus métier de 1&1.

L’acceptation du Signavio Process Manager par les utili­sa­teurs en interne fût excep­tion­nelle, et ce dès le premier jour. Peu de logiciels peuvent prétendre à cela. Les aspects suivants ont également été cruciaux pour nous : l’indépendance de la plate-forme (Linux, Windows, Mac) et l’intégration directe avec l’environnement d’exécution de jBPM et Camunda BPM.

Martin Petry, Expert Business Process Management, 1&1 Telecommunication SE

Une solution 100% SaaS

De plus, le dictionnaire de Signavio Process Manager permet le maintien de modèles d’objets réutilisables tels que les systèmes informatiques. Généralement, la modélisation dans l’éditeur de processus de Signavio est perçue comme très intuitive. Tous les documents importants peuvent être consultés de toutes les implantations de l’entreprise, ce qui a permis une meilleure transparence et des processus simplifiés.

Chez 1&1, l’environnement informatique comporte des ordinateurs Windows, ainsi que des postes de travail Linux. Pour cette raison, la neutralité de la plateforme BPM est nécessaire. Avec le Signavio Process Manager, la gestion des processus se fait entièrement sur le navigateur internet sans installation requise et compatible avec n’importe quel environnement technologique.

En un clin d’œil :

  • Modélisation des processus métier dans tous les services
  • Référentiel de processus alliant des diagrammes EPC et BPMN 2.0
  • Diagrammes de processus comme base de la gestion des exigences
  • Automatisation des processus métier en BPMN avec JBoss jBPM et Camunda BPM