A National Agricultural Development Company (NADEC) é uma das maiores empresas agroalimentares do Oriente Médio e Norte da África. Contribuindo para a segurança alimentar na Arábia Saudita, a empresa oferece uma ampla gama de laticínios, sucos e outros produtos alimentícios, como leite fresco, coalhada fresca, iogurte, queijo, manteiga, sucos de frutas, frutas, hortaliças e azeite de oliva. A companhia produz mais de 1,5 milhão de litros de laticínios e suco por dia e atende mais de 35.000 lojas em todos os sete países do Conselho de Cooperação do Golfo.

Como líder na produção de alimentos e a primeira empresa agrícola a ser listada na bolsa de valores da Arábia Saudita, a NADEC desenvolveu seus negócios com base em tecnologias avançadas. Quando chegou a hora de identificar oportunidades de melhoria na gestão de processos de negócios, a NADEC buscou ajuda especializada para implementar uma solução avançada na nuvem. O objetivo era habilitar todos os usuários de negócios a contribuir para a excelência dos processos de negócios.

Facilitando melhorias de processos com as soluções SAP Signavio e SAP Enterprise Support 

Antes: desafios e oportunidades 

  • Limitações no conhecimento, nas habilidades e na estratégia de gestão de processos de negócios
  • Falta de clareza sobre processos de negócios pouco eficazes e sobre os pontos em que há desvios em relação às melhores práticas do setor
  • Documentação de processos dispersa e falta de automação dos processos de negócios

Por que escolher a SAP 

  • Oferta comprovada de BPM (gestão de processos de negócios) em nuvem do portfólio SAP Signavio
  • Um parceiro especialista em sucesso do cliente dos serviços SAP Enterprise Support gerencia a integração das soluções SAP Signavio Process Insights, SAP Signavio Process Manager e SAP Signavio Process Collaboration Hub com o SAP S/4HANA
  • Preparação de fluxogramas do SAP Signavio Process Manager para simulação, modelagem e colaboração
  • Design de um hub de colaboração acessível para todas as atividades de BPM

Depois: resultados baseados em valor 

  • Insights automatizados relacionados aos processos permitem identificar oportunidades de aprimoramento dos processos de negócios, entender as causas principais e obter recomendações sobre a maximização da excelência dos processos
  • As soluções implementadas viabilizaram a realização de documentação, modelagem, simulações e comparação dos processos de negócios e mapearam as interconexões entre eles
  • Os stakeholders puderam colaborar com facilidade nas fases de design e execução dos processos
  • A empresa alcançou a prontidão necessária para adotar mais soluções do portfólio e viabilizar a excelência dos processos de negócios

Graças à equipe SAP Enterprise Support que implementa as soluções SAP Signavio, temos poderosos recursos de gestão de processos de negócios. Agora, buscamos adotar mais soluções deste portfólio para gerenciar o compliance e o ciclo de vida dos processos, bem como reduzir o custo da administração de workflows.

Subba Reddy Sathani, Arquiteto Empresarial, National Agricultural Development Company (NADEC)