HORNBACH Baumarkt:
Obtendo uma visão holística da organização
por meio do alinhamento entre negócios e TI

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Setor
Varejo
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Sede
Bornheim, Alemanha
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Colaboradores
Mais de 25.000

Sobre a HORNBACH Baumarkt AG

A HORNBACH Baumarkt AG é uma das maiores operadoras de megastores de bricolagem (DIY, na sigla em inglês) e centros de jardinagem da Europa. Como a única empresa familiar alemã de capital aberto no setor de DIY, a HORNBACH Baumarkt AG tem uma história empresarial que remonta a cinco gerações.

Para viabilizar um entendimento padronizado de seus processos e de toda a estrutura de sistemas de TI, a HORNBACH Baumarkt AG lançou uma iniciativa de transformação para alinhar a gestão de processos de negócios e a administração da arquitetura empresarial. Hoje, a empresa conta com melhores práticas estabelecidas e a máxima transparência entre processos, dados, tecnologias e aplicativos de TI.

“Ao padronizarmos a modelagem de processos com as soluções SAP Signavio e integrarmos a documentação à solução SAP LeanIX, criamos novas sinergias e aumentamos a produtividade em toda a organização.”

Steffen Krutki,
Especialista em Arquitetura Empresarial, HORNBACH Baumarkt AG

Principais destaques

  • Cinco ferramentas foram substituídas por uma abordagem padronizada com base nas melhores práticas para mais de 200 pessoas
  • Foi criado um ciclo de vida para os processos com administração da qualidade integrada para promover uma cultura de colaboração
  • Ineficiências operacionais passaram a ser descobertas facilmente, com aumento da rapidez na adaptação e da flexibilidade nos processos
  • Automação da troca de informações entre as equipes de modelagem de processos e arquitetura de TI empresarial
  • Suporte à transformação contínua dos negócios com a suíte SAP S/4HANA

Uma
abordagem centralizada para
modelagem e visualização de processos
Mais de 1.000
sistemas e aplicativos de TI documentados
com total transparência

O maior desafio

  • Padronizar ferramentas, abordagens e visualizações fragmentadas da documentação de processos
  • Estreitar a colaboração entre analistas de negócios focados em processos e arquitetos empresariais centrados em TI para desenvolver uma compreensão mais holística da estrutura de processos e aplicativos
  • Estabelecer as melhores práticas para revisar e aprimorar continuamente os processos em toda a empresa

Por que escolher a SAP

  • Visualização transparente e rápida compreensão de processos e sistemas de TI conectados
  • Modelagem clara das dependências complexas entre aplicativos e sistemas de TI com a solução SAP LeanIX
  • Glossário unificado no SAP Signavio e no SAP LeanIX
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