Uno de los principales fondos de pensión de Australia, Aware Super Pty. Ltd., reunió exitosamente a tres poderosos fondos bajo su paraguas, expandiendo su influencia en el sector financiero. Después de esta fusión, Aware Super comenzó a experimentar una serie de problemas relacionados con la visibilidad de los procesos –si bien los tres fondos fusionados demostraban ser productivos, era difícil para la empresa analizar datos entre sistemas dispares y aislados–. La empresa decidió aprovechar un enfoque optimizado para gestionar sus procesos en toda la empresa a través de la automatización unificada y la estandarización en todos los frentes del negocio.
Esta transformación ayudaría al fondo a pasar de ser una organización con un conocimiento de procesos muy limitado a una organización que aprovecha el conocimiento de procesos para la mejora continua y el compliance normativo, lo que ayuda a establecer un estándar de excelencia en su industria.
Automatizar procesos de negocio centrales con las soluciones de SAP® Signavio ®
Antes: desafíos y oportunidades
- Integrar rápido las operaciones de tres fondos de pensión a pesar de los métodos aislados
- Aumentar la disponibilidad de documentación sobre procesos y eliminar las funciones aisladas para elevar la eficiencia
- Aclarar el conocimiento sobre el proceso de operaciones de abastecimiento interno y tercerización para mejorar la visibilidad
- Mejorar la madurez de la gestión de procesos de negocio para aumentar la productividad
Por qué SAP y Avadeen Consulting
- El porfolio de SAP® Signavio® como completo conjunto de soluciones le permite automatizar procesos y convertirse en una empresa más inteligente
- Las soluciones de SAP Signavio para capacidades de compliance ayudan a cumplir con los estándares prudenciales de los reguladores
- Interfaces accesibles que reducen la barrera de adopción dentro de las funciones de negocio de todas las empresas
- Avadeen Consulting elegida para la gestión de procesos de negocio y por el expertise en excelencia de compliance
Después: resultados impulsados por el valor
- Procesos de negocio centrales estandarizados entre los fondos y que operan en una única plataforma accesible
- Procesos consolidados y automatizados que mejoran la calidad de los informes, reducen desperdicios y aumentan la productividad del proceso
- Procesos centrales automatizados en todos los fondos, lo cual crea un seguimiento de datos más rápido y claro entre las empresas
- Aumento de autoservicios para los procesos, lo cual libera capacidad para que el equipo maneje necesidades más complejas de compras corporativas de manera más ajustada a los tiempos
- Se estableció un centro de excelencia (CoE) para definir experiencias del cliente e identificar procesos de negocio
“Nuestro objetivo era crear un lugar excelente para que trabajara nuestro personal. Queremos que nuestro personal empiece a ver las cosas de manera diferente, y que sea consciente de que todo lo que hacemos debe agregar valor ya sea para ellos mismos, la organización o nuestros miembros. Estamos adoptando esta mentalidad gracias a que podemos gestionar nuestros procesos en una sola herramienta”.
Michael Beckett, Director of CoE Process Excellence, Aware Super Pty. Ltd.