Los líderes de compras afrontan un importante desafío: las expectativas van en aumento, pero los recursos, no.
El estudio de los principales problemas y del programa de compras de The Hackett Group 2025 revela que, en 2025, se espera un aumento del 9,8 % en la carga de trabajo de compras, mientras que el personal y los presupuestos solo experimentarán un crecimiento marginal. Esta brecha en la productividad, un déficit de eficiencia estimado del 8,8 %, pone a los equipos de compras bajo presión.
Al mismo tiempo, las operaciones de compras se están volviendo cada vez más complejas. Las disrupciones en la cadena de suministro, el aumento de los costes y los requisitos de cumplimiento en constante evolución exigen un enfoque más ágil y basado en datos. Los equipos de compras que siguen basándose en procesos manuales y desconectados pueden tener serias dificultades para mantener el ritmo.
Para salvar esta brecha en la eficiencia, los líderes de compras deben centrarse en eliminar el trabajo manual innecesario, estandarizar los procesos y utilizar la automatización para acelerar la productividad y la eficacia.
Cuatro maneras en que los líderes de compras pueden aumentar la eficiencia y la productividad
Para ser más eficientes y productivos, los líderes de compras deben identificar en qué puntos de sus procesos se pueden controlar mejor los costes y ahorrar tiempo. Al centrarse en la automatización, la visibilidad y la optimización de los flujos de trabajo, los equipos de compras pueden generar mayores eficiencias y aumentar la productividad. Descubra aquí las cuatro maneras en que los líderes de compras pueden aumentar la eficiencia y la productividad:
1. Automatización de las tareas repetitivas para acelerar los ciclos de compras
Los procesos manuales ralentizan los flujos de trabajos de compras y crean cuellos de botellas en las aprobaciones, las actualizaciones de proveedores y las contabilizaciones de entrada de mercancías. El uso de la automatización les permite eliminar las entradas de datos manuales, reducir los tiempos de espera de aprobación y mejorar los índices de respuesta de los proveedores. Los flujos de trabajo automatizados pueden convertir sin problemas las solicitudes de compra en pedidos y lanzar las aprobaciones casi en tiempo real.
2. Mejora de la visibilidad de los flujos de trabajo de compras
Sin una visibilidad clara, las ineficiencias pasan desapercibidas, lo que resulta en costes y retrasos innecesarios. La tecnología y las soluciones de análisis de procesos pueden identificar los cuellos de botellas, realizar un seguimiento de las aprobaciones y poner de relieve las variaciones en los procesos, proporcionando así a los líderes de compras la información estratégica que necesitan para optimizar las operaciones y tomar decisiones basadas en datos.
3. Aceleración de las aprobaciones y reducción de la duración de los ciclos
La lentitud en las aprobaciones de pedidos y facturas puede retrasar los ciclos de compras, provocando la pérdida de oportunidades y la tensión en las relaciones con los proveedores. Solución: las aprobaciones impulsadas por IA pueden enrutar las solicitudes de compra, detectar anomalías y minimizar la intervención manual, lo que garantiza una toma de decisiones más rápida y un cumplimiento mejorado.
4. Estandarización de los procesos de compras para reducir la complejidad
Las ineficiencias en las compras suelen derivarse de procesos incoherentes, que generan trabajo innecesario y aumentan las tasas de error. La estandarización de los flujos de trabajo, como las aprobaciones de solicitudes de compra y la incorporación de proveedores, puede reducir considerablemente el tiempo dedicado a las tareas administrativas. A su vez, esto permite a los equipos de compras centrarse en actividades estratégicas de mayor valor.
Las soluciones de SAP Signavio pueden ayudar a los equipos de compras a descubrir dónde las costosas intervenciones manuales están limitando la eficiencia y la productividad.
Antes de automatizar los procesos, los equipos de compras necesitan saber dónde no están funcionando las cosas tan bien como deberían y obtener información estratégica basada en datos sobre cómo mejorar los procesos clave.
Con las soluciones de SAP Signavio, los líderes de compras pueden:
- Detectar los cuellos de botella manuales y optimizar los procesos
- Comparar la eficiencia y la productividad de los procesos con las referencias del sector con el objetivo de descubrir áreas de mejora
- Identificar las oportunidades de automatización para reducir la duración de los ciclos y los costes
- Analizar las brechas de cumplimiento para reducir los riesgos y ayudar a garantizar el cumplimiento de las políticas de compras
Le invitamos a descargar la Guía del líder de compras para la excelencia en las compras, que profundiza en las principales formas en que los líderes de compras pueden aumentar la eficiencia y la productividad.
Además, obtenga información estratégica sobre dos áreas clave adicionales para acelerar el camino hacia la excelencia en las compras: aumentar la eficiencia financiera y mejorar el cumplimiento de compras.