Entscheidungsmanagement etablieren

Direkte Steuerung von operativen Entscheidungen durch den Fachbereich

Egal ob Kreditvergabe, Bearbeitung von Kundenanfragen, Rabattermittlung oder Antragsgenehmigung: Operative Geschäftsentscheidungen werden in jedem Unternehmen getroffen. Weil Fehlentscheidungen oft mit großen Risiken und Kosten verbunden sind, gibt es oft definierte Regeln, die bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden müssen. Ein großes Problem besteht jedoch darin, dass nur wenige Fachexperten diese Regelwerke verstehen und die Entscheidungen optimal ausführen können. Dies hat weitreichende Folgen:

  • Entscheidungen erfolgen unüberlegt und nicht konsistent,
  • es entstehen Risiken und Kosten, zum Beispiel durch zahlungsunfähige Kunden oder
  • der Kundenservice leidet, weil zum Beispiel die Entscheidungskriterien für die Vergabe von Rabatten nicht klar sind.

Fehlentscheidungen reduzieren mit Entscheidungsmanagement

Damit die Risiken durch Fehlentscheidungen möglichst gering gehalten werden, sollte das gesamte Team Entscheidungslogiken definieren und ausführen können. Ein softwaregestütztes Entscheidungsmanagement kann Ihnen dabei helfen, Ihre operativen Entscheidungen zusammen mit Ihren Prozessen zu verwalten und transparent darzustellen. Mit der richtigen Lösung holen Sie alle Mitarbeiter ins Boot, wenn es darum geht, optimale Entscheidungen auszuführen. Sie können damit

  • konsistente und optimale Entscheidungen langfristig realisieren,
  • Risiken und Kosten auf ein Minimum reduzieren,
  • Ihre Compliance verbessern,
  • Entscheidungen mit dem gesamten Team dokumentieren, verwalten und automatisieren.

Etablieren Sie frühzeitig ein professionelles Entscheidungsmanagement in Ihrem Unternehmen und sorgen Sie dafür, dass auch die Ausführung der täglichen Entscheidungen kein reines IT-Thema ist. Gute Entscheidungen leben vom Know-How Ihrer Fachexperten! Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit den richtigen Werkzeugen aktiv ein und verbessern Sie so Ihren Geschäftserfolg.

Mit dem Signavio Decision Manager können Sie Ihre operativen Entscheidungen im Team dokumentieren und Fehlentscheidungen reduzieren. Testen Sie es selbst in unserer 30 Tage kostenlosen Testversion. Registrieren Sie sich auf signavio.com/try und starten Sie ihr Business Decision Management noch heute!

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