Im Umfeld der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist immer viel in Bewegung. Aktuell wird auf die neue Branchensoftware ISKV_21c umgestellt, Fusionen stehen an oder sind zu optimieren, der Druck Richtung Personalkosten, Kundenzufriedenheit und Bearbeitungseffizienz steigt stetig.

Die GKV-Musterkasse® der Five Topics AG®:

Dieses ist der Zeitpunkt seine eigenen Prozesse zu analysieren und zu optimieren!

Aber dieses scheitert oftmals an fehlenden Personalressourcen zur Modellierung der Prozesse, an hohen Beraterkosten zur Ausarbeitung der Prozessanalysen und an dem Wunsch die fertigen Prozesse bereits gestern nutzen zu können. Hier hilft Ihnen die GKV-Musterkasse® der Five Topics AG®.

Aufbau der GKV-Musterkasse®:

Ableitend von der Musteraufbauorganisation einer Krankenkasse über die einzelnen Fachabteilungen hinweg bis zum einzelnen Prozess, wurden über 300 GKV-Prozesse in der Musterkasse modelliert. Diese Prozesse wurden je Fachabteilung aufgeteilt und in Kern-(Kunden-) prozesse, Unterstützungs- und Steuerungsprozesse gegliedert. Durch unsere Expertise aus über 50 Projekten im Umfeld der Prozess- und Systemanalyse sowie der Personalbedarfs- und Organisationsentwicklung wurden diese Prozese um Durchlaufzeiten ergänzt.

In der Darstellung sind die Schnittstellen zu anderen Abteilungen und externen Dienstleistern als auch die Verknüpfung zur Eingangs- und Ausgangspost ausgezeichnet abzuleiten.

Sie interessieren sich für die GKV-Musterkasse® und deren Prozesse?

Dann wenden Sie sich gerne an unseren Partner, die Five Topics AG.

Ihr Ansprechpartner ist Herr Christian Wnuck.

Sie erreichen Ihn telefonisch unter +49 172 7965321 oder per E-Mail an info@fivetopics.de.

Bei Interesse für den Signavio Process Manager kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 30 8562 154-0 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@signavio.com. Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Registrieren Sie sich zudem auch für unsere 30 Tage kostenlose Testversion unter www.signavio.com/try und modellieren Sie ihre ersten Prozesse in der Cloud.