Die National Agricultural Development Company (NADEC) ist eines der größten Agrar- und Nahrungsmittelunternehmen im Nahen Osten und Nordafrika.  Das Unternehmen leistet einen Beitrag zur Ernährungssicherheit in Saudi-Arabien und deckt mit seinem Angebot an Milchprodukten, Säften und Lebensmitteln ein breites Spektrum ab, darunter frische Milch, fermentierte Milchprodukte wie Laban, Joghurt, Käse, Butter, Fruchtsäfte, Obst, Gemüse und Olivenöl.  Es produziert täglich über 1,5 Millionen Liter Molkereiprodukte sowie Saft und bedient mehr als 35.000 Filialen in sieben Ländern des Golf-Kooperationsrates.

Als Marktführer in der Lebensmittelherstellung und als erstes landwirtschaftliches Unternehmen, das auf dem saudi-arabischen Aktienmarkt notiert ist, baute NADEC sein Geschäft auf fortschrittlichen Technologien auf.  Zur Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten im Geschäftsprozessmanagement suchte NADEC Expertenhilfe für die Implementierung einer fortschrittlichen Lösung in der Cloud.  Ziel war es, allen Anwender:innen zu ermöglichen, ihren Beitrag zur Optimierung von Geschäftsprozessen zu leisten. 

Der Weg zu besseren Geschäftsprozessen mit SAP-Signavio-Lösungen und SAP Enterprise Support 

Vorher: Herausforderungen und Chancen 

  • Eingeschränkte Kenntnisse und Fähigkeiten sowie fehlende Strategien im Geschäftsprozessmanagement
  • Mangelndes Wissen über suboptimale Geschäftsprozesse und Abweichungen von branchenüblichen Best Practices
  • Unübersichtliche Prozessdokumentation und fehlende Automatisierung von Geschäftsprozessen

Warum SAP? 

  • Bewährtes cloudbasiertes Business Process Management (BPM) aus dem SAP-Signavio-Portfolio 
  • Spezialisierter Customer-Success-Partner von SAP Enterprise Support für die Durchführung der Integration der Lösungen SAP Signavio Process Insights, SAP Signavio Process Manager und SAP Signavio ProcessCollaboration Hub mit SAP S/4HANA 
  • Ausarbeitung von Ablaufdiagrammen aus SAP Signavio Process Manager für Simulation, Modellierung und Zusammenarbeit 
  • Entwurf eines barrierefreien Collaboration-Hubs für alle BPM-Aktivitäten 

Nachher: Ergebnisse mit Mehrwert

  • Automatisierte prozessbezogene Einblicke, Identifizieren von Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, Verständnis der Grundursachen und Empfehlungen zur Maximierung der Prozesseffizienz
  • Dokumentation, Modellierung, Simulation und Vergleich von Geschäftsprozessen und Abbildung der Zusammenhänge 
  • Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern während des Prozessdesigns und der Prozessausführung 
  • Neuausrichtung des Unternehmens, um mehr Lösungen in das Portfolio einzuführen und Geschäftsprozesse zu optimieren 

Dank der Implementierung von SAP-Signavio-Lösungen durch SAP Enterprise Support profitieren wir heute von leistungsstarken Funktionen für das Geschäftsprozessmanagement.  Wir möchten weitere Lösungen aus diesem Portfolio einführen, um den Lebenszyklus von Prozessen und Compliance zu verwalten und die Kosten für die Workflow-Administration zu senken. 

Subba Reddy Sathani, Enterprise Architect, National Agricultural Development Company (NADEC)