Aware Super Pty. Ltd., einer der führenden Pensionsfonds in Australien, hat erfolgreich drei leistungsstarke Fonds unter seinem Dach vereint und so seinen Einfluss im Finanzsektor ausgebaut. Nach der Fusion traten diverse Probleme hinsichtlich der Prozesstransparenz auf. Die drei zusammengeführten Fonds waren zwar produktiv, es war jedoch schwierig für das Unternehmen, zugehörige Daten in den verschiedenen isolierten Systemen zu analysieren. Das Unternehmen wählte einen optimierten Ansatz für das unternehmensweite Prozessmanagement mit einer einheitlichen Automatisierung und Standardisierung in allen Geschäftsbereichen.
Diese Transformation sollte Aware Super helfen, sich von einer Organisation mit sehr begrenztem Prozesswissen zu einem Unternehmen zu entwickeln, das Prozesswissen für kontinuierliche Verbesserungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften einsetzt – und so branchenweit neue Maßstäbe für Exzellenz setzt.
Kerngeschäftsprozesse mit SAP®-Signavio®-Lösungen automatisieren
Vorher: Herausforderungen und Chancen
- Separate betriebliche Abläufe der drei Pensionsfonds zügig integrieren
- Prozessdokumentation verfügbar machen und isolierte Funktionen beseitigen, um die Effizienz zu steigern
- Prozesswissen über Insourcing- und Outsourcing-Abläufe präzisieren, um die Transparenz zu verbessern
- Reifegrad des Geschäftsprozessmanagements verbessern, um die Produktivität des Unternehmens zu steigern
Warum SAP und Avadeen Consulting?
- Das SAP®-Signavio®-Portfolio bietet ein umfassendes Lösungsangebot, das die Automatisierung von Prozessen und die Entwicklung zu einem intelligenteren Unternehmen ermöglicht
- SAP-Signavio-Lösungen bieten Compliance-Funktionen, um die gesetzlichen Anforderungen der Aufsichtsbehörden zu erfüllen
- Komfortable Schnittstellen, die die Akzeptanzbarriere in unternehmensübergreifenden Geschäftsbereichen senken
- Avadeen Consulting verfügt über Know-how in Geschäftsprozessmanagement und Compliance-Exzellenz
Nachher: Ergebnisse mit Mehrwert
- Standardisierte Kerngeschäftsprozesse für alle Fonds, die auf einer einzigen, einfach zugänglichen Plattform ausgeführt werden
- Konsolidierte und automatisierte Prozesse sorgen für eine bessere Berichtsqualität, weniger Abfall und eine höhere Prozessproduktivität.
- Automatisierte Kernprozesse in allen Fonds ermöglichen eine schnellere und übersichtlichere unternehmensweite Datenverfolgung
- Mehr Self-Services in Prozessen, sodass das Beschaffungsteam mehr Kapazitäten hat, um komplexere Beschaffungsanforderungen zeitnah zu erfüllen
- Einrichtung eines Center of Excellence (CoE), das Customer Experiences definiert und unterstützende Geschäftsprozesse ermittelt
„Unser Ziel war es, hervorragende Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Wir möchten, dass sie Dinge anders betrachten und erkennen, dass alles, was wir tun, einen Mehrwert schaffen muss – ob für sie selbst, das Unternehmen oder unsere Mitglieder. Wir setzen diese Denkweise dadurch um, dass wir unsere Prozesse jetzt in einem einzigen Tool verwalten.“
Michael Beckett, Leiter CoE Process Excellence, Aware Super Pty. Ltd.