Da educação infantil à profissionalizante, a Secretaria de Educação de Nova Gales do Sul (NSW, na sigla em inglês) promove o ensino público e o aprendizado contínuo, regulamentando escolas e oferecendo oportunidades para todos os estudantes.  Cobrindo a segunda maior jurisdição de ensino do mundo, a secretaria também tem o maior ecossistema de TI do hemisfério sul. 

A secretaria buscava centralizar fontes de informação díspares, fornecer uma descrição precisa do patrimônio de TI da organização, criar blueprints de transição de tecnologia, modelar processos e fornecer orientação clara aos stakeholders de negócios sobre os investimentos em TI.  Para tanto, a Secretaria de Educação de NSW iniciou uma jornada para atualizar sua estratégia digital.  O objetivo comum era criar uma infraestrutura de TI focada no futuro para acompanhar a rápida mudança nas necessidades de alunos e professores. 

Antes: Desafios e oportunidades

  • Incapacidade de definir a arquitetura de TI básica da secretaria devido a repositórios díspares e desconectados de informações relacionadas a processos de negócios, ativos de TI, aplicativos, dados e muito mais 
  • Informações incorretas ou incompletas sobre sistemas, integrações, dados, interfaces, ciclos de vida dos sistemas e plataformas duplicadas, resultando em gastos de TI abaixo do ideal e uso ineficiente do dinheiro público 

Por que escolher a SAP e a Kapish 

  • As soluções SAP LeanIX aprimoram a maturidade da arquitetura empresarial com integrações, relatórios e outros recursos integrados 
  • As soluções SAP Signavio Process Manager e SAP Signavio Process Governance fornecem uma visão holística dos processos e unificam as fontes de informação antes separadas em um sistema
  • A solução SAP Signavio Process Intelligence fornece recursos de análise e mineração de processos 
  • A expertise da Kapish ajuda a entender os desafios e oferece soluções alinhadas à atual estratégia digital da secretaria 

Depois: Resultados baseados em valor 

  • Informações consolidadas sobre toda a estrutura de TI e o impacto completo das mudanças propostas
  • Redução dos gastos de TI, graças à identificação rápida de funções duplicadas e processos desalinhados, bem como à capacidade de gerenciar eficientemente os ciclos de vida de serviços de TI e de alinhar projetos e ativos 
  • Capacidade de demonstrar os benefícios da automação e das melhorias nos processos, possibilitando a criação de justificativas robustas para as mudanças e, em última análise, apoiando a tomada de decisões mais eficazes

“Usando os recursos oferecidos pelo SAP LeanIX e unindo-os à integração das soluções SAP Signavio, conseguimos articular claramente a estratégia de negócios com a otimização de processos – algo que não era possível antes em nossa organização.” 

Matt Foy, Diretor, Arquitetura Empresarial, Secretaria de Educação de NSW