Signavioビジネス
トランスフォーメーション
スイート

強力なオールインワンのプラットフォームで、ビジネスプロセスを最適化し、 リアルタイムの洞察力を提供し、 インテリジェントなビジネス変革を 推進します。
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Signavio Business Transformation Suite

カスタマー・エクセレンスを目指して

ビジネスプロセスは組織を構成する 基盤となるものです。 Signavio Business Transformation Suiteは、プロセスのマイニング、モデル化、 分析、最適化、および実行を可能にし、 スピーディーにインサイトとして 提供する統合型ソリューションです。

カスタマー・エクセレンスの追求

オペレーション変更のスピード

Signavio Business Transformation Suiteは、強力なオールインワンプラットフォームとして、組織の迅速な再編成と、スピーディーな変化の実現に役立ちます。 ビジネスの中核、すなわち日々実行しているプロセスをサポートするための   ツールです。

また、Signavio Business Transformation Suiteは、近年ますます注目されているカスタマー・エクセレンス(CEX)の実践に役立つ、世界初のビジネストランスフォーメーション製品でもあります。Signavioは、アウトサイド・インから インサイド・アウトまで、あらゆる角度の思考を集約・統合し、経験を実際の業務に変換し、あらゆる業務において顧客視点を最重要視しながら進めることが可能です。

カスタマー・エクセレンスは、ジャーニー(顧客とのタッチポイント)とプロセス(業務プロセス)の間に強固な結び付きを構築し、企業の要を形成します。 今日の成功を左右するのは、こうした変化を認識しているか否かだけではなく、いかに早くその変化を受け入れるかということです。

業務の域を超えて

Signavio Business Transformation Suiteは、ユーザーがテクノロジーをナビゲートする方法を再構築します。Signavioでは、製品やコンポーネントを超えたスムーズなユーザーフローの提供を目指しています。Signavioを使用すると、静的なモデルが動的なダッシュボードに変わり、リアルタイムで問題の通知、案内、警告を行います。スイート全体から、自分の役割に関連するあらゆるプロセス情報を検索し、 さらに、最重要業務に対する閲覧者別の表示設定や、属性グループに基づく結果のフィルタリングも可能です。Signavioは「プロセスで得られる成果」を再発明し、RPAからプロセスマイニング、そしてカスタマージャーニーイニシアチブまで、製品やコンポーネントの境界を越えてビジネスに成果をもたらします。シームレスなタスク間の移動、ウィジェットの設定、モデリングのフィードバックとレビューの共有、スイート全体でのコラボレーションを、基盤となるテクノロジーに関係なく体験できるようになっています。

Signavioは「プロセスの成果」を刷新します。RPAからプロセスマイニング、そしてカスタマー・ジャーニーの取り組みに至るまで、製品やコンポーネントの境界を越えてビジネスに成果をもたらします。カスタマー・エクスペリエンスデータとプロセスマイニングを活用し、顧客が不満あるいは満足を覚える根本原因がオペレーション上のどこにあるかを把握します。 シームレスなタスク間の移動、ウィジェットの設定、モデリングのフィードバックやレビューの共有を、 体験の基盤となるテクノロジーに関係なくスイート全体でのコラボレーションを実現します。

ビジネスに革命をもたらすテクノロジー

人は一つの箱の中でのみ仕事をしているのではありません。それは、Signavio Business Transformation Suiteにおいても同様です。プロセスの文書化、自動化、分析のいずれに取り組んでいるかどうかに関わらず、スイートがあれば、異なるウィンドウまたはプログラム間を切り換えるために時間を無駄にすることなく、思い通りの作業ができるようになります。つまり、製品またはコンポーネントの境界を越えて、ビジネスにおける事業目標に 集中し、それを達成するために努力すればよいのです。

継続的なモニタリングと適応性

Signavio Business Transformation Suiteを使用すると、リアルタイムデータとプロセス管理を統合した独自の事業戦略を構築することができます。ライブインサイトシステムでは、個別のケースを継続的にモニタリングして対処できるのはもちろん、プロセス全体の健全性も、信号機のシステムを通して 視覚的に表現することができます。

Signavio Busines Transformation Suiteは、当社のグローバルな変革を サポートしています。
SAP社プロセスマネジメント責任者Mark Saul氏

ソリューションの詳細

Signavio Process Intelligence

Signavio Process Intelligenceは、大規模な次世代型のプロセスマイニングを提供し、潜在的なリスクや継続的な改善機会に関し、事実に基づく強力なインサイトを提示し、よりスマートなビジネス意思決定を可能にします。プロセスの発見と分析、適合性チェックという強力な組み合わせにより、改善へのコラボーレーションアプローチがサポートされ、ビジネスに革命をもたらすインサイトを引き出します。実行可能な改善に向けて、詳細なプロセス分析を実行すると同時に、変更の代替案を評価し、ベストプラクティスを実装します。スマート診断を確立して弱点をテストし、RPAやERP変革のためにシミュレーションを実施し、プロセスを最適化します。

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Signavio Collaboration Hub

Signavio Collaboration Hubは、スイート全体にビジネストランスフォーメーションを実装するためのコラボレーション機能であり、業界や地域にかかわらず、さまざまな組織における卓越した戦略を支えています。Hubは業務改革のステップアップとして、プロセスマイニング、プロセス設計、そしてプロセス実行時の関係者間の調整を合理化します。Hubは、最新のコメント機能、自動通知、プレゼンテーションモードなどにより、ビジネスとワークスペースの変革を支援します。より広く、また多くの知恵を集め、企業はより多くのアイデアを生み出し、プロセスを最適化し、デジタルトランスフォーメーションへの抵抗感を軽減します。

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Signavio Process Manager

Signavio Process Managerは、プロフェッショナルなプロセスモデリングのための直感的に使えるBPMソリューションです。現状のドキュメントを作成する場合でも、目標とするコンセプトを作成したい場合においても、Signavio Process Managerは最善の選択です。革新的なウェブテクノロジーのおかげで、即座に導入を開始し、組織内のプロセスモデリング、分析、最適化、および実行に多くの社員がコラボレーティブに参加することができます。斬新で使いやすいインターフェイスによって、ビジネスをオペレーショナルエクセレンスへと導きます。共有機能を使用すると、モデリングのフィードバック、レビュー、コメントをスイート全体で即座に共有することができます。

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Signavio Workflow Accelerator

ビジネスプロセスモデルを、組織全体に展開できる標準化されたワークフローに変換します。タスク管理やチケットシステムを超えて、作業がどのように行われるかを把握、接続、および伝達します。タスクを調整し、作業の追跡記録を行い、迅速な説明責任と協調的プロセスガバナンスを実現します。ワークフローをプロセスマイニング調査につなげることにより、組織全体で高いレベルの一貫性と効率性を実現することができ、使いやすく、アクセスしやすいワークフローエンジンでサポートされ、さらなる成功やインテリジェンス、ビジネストランスフォーメーション、そして顧客理解の達成を支援します。

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Signavio Business Transformation Suiteは、ビジネスの仕組みに対する実行可能なライブインサイトを提供します。運用の加速化により、高度なプロセスマイニングイニシアチブから、大規模なスケールでのRPA導入、エンドツーエンドのプロセス指向、そしてカスタマーエクセレンス戦略まで、価値の実現にかかる時間を短縮することができます。それにより、これまでにないスピードでプロセスの力を解き放ちます!
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