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KMD : Une gestion du changement pour gagner en performance

KMD est l’une des plus grandes entreprises de digitalisation et de gestion des données au Danemark. Récemment, l’équipe Qualité, Conformité et Conseil (QCC) de la société a reçu un mandat clair de la direction : supprimer les silos au sein des processus de KMD et les rendre accessibles à tous. Ce Succès Client révèle comment KMD a réduit et rationalisé sa bibliothèque de processus, passant de plus de 500 modèles de processus individuels à environ 180 !

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