En 2024, un informe de Economist Impact, patrocinado por SAP, encuestó a más de 2300 altos directivos para comprender cómo estaba cambiando el rol de las compras. Las conclusiones revelan que el cumplimiento legal y regulatorio en el área de compras es uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los directivos de compras. Un 70 % de las organizaciones identificaron este tema como un riesgo externo crucial.
Esta investigación muestra la gran complejidad que existe ahora en el cumplimiento normativo del área de compras. Los equipos de compras deben gestionar las regulaciones en constante cambio, mitigar los riesgos del proveedor y garantizar el cumplimiento coherente de las políticas, todo ello sin comprometer la eficiencia operativa.
Sin la tecnología adecuada para brindar una visibilidad en profundidad, las brechas de cumplimiento pueden pasar desapercibidas, lo que lleva a costosas sanciones e ineficiencias.
Tres métodos para aumentar la eficiencia del cumplimiento normativo del área de compras
1. Reducir las compras aleatorias para minimizar costes y aumentar la eficiencia del cumplimiento en el área de compras
Las compras aleatorias o "maverick", compras realizadas fuera de los procesos de compras establecidos, crean vulnerabilidades de cumplimiento en el área de compras, inflan los costes y aumentan los riesgos financieros y legales. Los empleados pueden omitir las políticas de compras debido a la lentitud de las aprobaciones, la falta de directrices claras o la dificultad para encontrar proveedores preferidos.
Para solucionarlo, las organizaciones pueden implementar herramientas de compra guiada que faciliten a los empleados la búsqueda y las compras de proveedores aprobados. La automatización de las aprobaciones de compra acelera los procesos, lo que reduce la tentación de eludir las políticas.
Las soluciones de SAP Signavio pueden ayudar a obtener información estratégica detallada sobre el rendimiento de los procesos, que identifica dónde y por qué se producen los gastos aleatorios, ofreciendo recomendaciones específicas para que las compras vuelvan a estar en línea con las políticas de cumplimiento del área de compras.
2. Mejorar la tasa de coincidencia a tres bandas para una mayor precisión y prevención del fraude
La conciliación de órdenes de compra, facturas y recibos de mercancías es esencial para evitar discrepancias, pagos en exceso y fallos en el cumplimiento. Sin embargo, cuando estos procesos dependen de la intervención manual, pueden surgir errores, lo que ralentiza los ciclos de compras y aumenta el riesgo.
La automatización de la conciliación de facturas puede detectar discrepancias de forma anticipada y reducir la necesidad de realizar correcciones manuales. Estandarizar los flujos de trabajo de compras garantiza la coherencia en todas las transacciones con los proveedores, mientras que los análisis impulsados por IA ayudan a detectar anomalías antes de que se conviertan en infracciones de cumplimiento en el área de compras.
Con las soluciones de SAP Signavio, las organizaciones pueden realizar un seguimiento del rendimiento de la tasa de coincidencia a tres bandas, descubrir las causas raíz de las ineficiencias e identificar áreas en las que la automatización puede mejorar la eficiencia del cumplimiento regulatorio.
3. Minimizar las variantes de procesos para mejorar la eficiencia de las compras y el rendimiento general
La minimización de las variantes de procesos ayuda a garantizar que todos los bienes y servicios adquiridos cumplan con los mismos estándares, lo que reduce el riesgo de defectos y mejora la calidad general del producto. Además, los procesos optimizados reducen la complejidad, facilitando así la gestión de las actividades en el área de compras, lo que resulta en tiempos de procesamiento más rápidos y menos errores.
Con menos variantes de procesos, la gestión de las relaciones con los proveedores se vuelve más simple, lo que permite una mejor comunicación, asociaciones más sólidas y una negociación más eficaz. Además, las empresas pueden garantizar mejor el cumplimiento de las normativas y las políticas internas, lo que reduce el riesgo de incumplimiento y las sanciones asociadas.
Las soluciones de SAP Signavio proporcionan visibilidad entre los sistemas de los procesos, lo que permite a las organizaciones supervisar el rendimiento de los proveedores, marcar riesgos potenciales y abordar proactivamente las brechas de eficiencia de cumplimiento en el área de compras.
Cómo acelerar el recorrido hacia la excelencia del proceso de compras
Las organizaciones líderes ya están fortaleciendo su cumplimiento en el área de compras con las soluciones de SAP Signavio. ¿Listo para tomar el control? Descargue la guía del líder de compras para lograr la excelencia en los procesos a fin de explorar más a fondo los métodos para aumentar la eficiencia del cumplimiento regulatorio en el área de compras.
Además, benefíciese de información estratégica detallada sober otros dos puntos clave para acelerar el recorrido hacia la excelencia en el área de compras: impulsar la eficiencia y productividad de las compras y aumentar la eficiencia financiera.