SAP Signavio versucht, mit der Veröffentlichung des Process Explorer ein neues Drehbuch für Process-Mining-Projekte zu schreiben. Der SAP Signavio Process Explorer baut auf den Process-Mining-Daten auf, die Signavio aus Tausenden von Transformationsprojekten von SAP und Partnern gesammelt hat, und präsentiert diese als Empfehlungen, die Kunden bei der Initiierung, Durchführung und dem Abschluss ähnlicher Projekte unterstützen.
Nach Angaben des Unternehmens haben die Nutzer des Process Explorer Zugriff auf mehr als 7.000 Prozessmodelle, Capability Maps für 20 Geschäftsbereiche und Value Accelerators für 13 Branchen. Process Explorer kann mit SAP- und Nicht-SAP-Systemen arbeiten und enthält eine Reihe von systemunabhängigen Prozessmodellen. Darüber hinaus verfügt er über eine Sammlung von Praktiken und Modellen, die speziell auf Projekte für SAP-Systeme zugeschnitten sind, wie zum Beispiel SAP S/4HANA-Implementierungen, die darauf abzielen, Implementierungen zu beschleunigen und Anpassungen zu reduzieren.
Signavio mit Sitz in Berlin ist ein Pionier auf dem Gebiet der Process-Mining-Software, einer Technologie, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsabläufe durch die Analyse ihrer Prozesse zu verstehen und zu verbessern. SAP erwarb Signavio im Jahr 2021, und die Process-Mining-Software ist ein zentraler Bestandteil von Rise with SAP, einer Initiative von SAP, mit der Kunden von Altsystemen in die Cloud wechseln sollen.
„Mit Process Explorer sehen Sie jetzt nicht nur, wo Sie heute stehen, sondern auch Lösungsalternativen für die Zukunft – was andere Leute in dieser Hinsicht richtig gemacht haben, was die besten Praktiken für Projekte sind“, sagt Gero Decker, General Manager bei SAP Signavio.
Process Explorer ist ein vielversprechender Schritt in der Entwicklung des Process Mining. Laut Jon Reed, Mitbegründer von Diginomica, einem Unternehmen für die Analyse von Unternehmenstechnologien, nimmt er sich eines übersehenen Teils von Transformationsprojekten an – nämlich, sie über die Ziellinie zu bringen.
„Alles, was Kunden dabei unterstützt, Transformationsprojekte zu initiieren und abzuschließen, ist ein positiver und längst überfälliger Schritt“, sagt er. „In unserem Privatleben haben wir Geräte zur Gesundheitskontrolle, die wir ständig konsultieren. Warum haben wir das nicht auch für unsere Projekte? Dies scheint ein echter und ernsthafter Versuch [von SAP Signavio] zu sein, dies ihren Kunden zu bieten.“
Da es sich bei Process Explorer jedoch um ein neues Produkt handelt, stellt sich die Frage, wie kostspielig es für die Kunden sein wird und ob es Partner mit ausreichender Ausbildung und Erfahrung geben wird, um die Tools zu nutzen. Insbesondere SAP-Umgebungen können in ihrer Komplexität stark variieren, und je komplexer eine Landschaft ist, desto schwieriger wird es, relevante Empfehlungen abzuleiten.
„Manchmal kann man solche Systeme mit Situationen verwirren, die sie noch nie zuvor gesehen haben, und ihre Empfehlungen sind dann möglicherweise nicht ganz narrensicher“, sagt Reed. „Hier wird das Feedback der Kunden wichtig sein.“
Je mehr das System genutzt wird, desto mehr Daten kann es abrufen und desto genauer wird es werden. „Ein System wie dieses muss nicht perfekt sein, um leistungsfähig zu sein“, sagt Reed. „Es wird Ihnen Empfehlungen geben und Sie auf Dinge hinweisen, die Sie beheben sollten, aber die endgültigen Entscheidungen werden Sie immer noch treffen.“
Laut Reetika Fleming, Executive Research Leader bei HFS Research, wird Process Explorer der Verbreitung von Process Mining Auftrieb geben. „Insgesamt ist es ein guter Schritt nach vorne, der Kunden unterstützt – sowohl SAP-Kunden als auch Signavio-Anwender“, ist Fleming überzeugt. „Eine der größten Herausforderungen zu Beginn eines Process-Mining-Projekts besteht darin, dass die Mitarbeiter nicht wissen, wie diese Technologie mit ihrer Funktion zusammenhängt und was sie damit machen sollen.“
Data Mining kann Informationen über die Funktionsweise von Prozessen liefern, aber die Benutzer sind in der Regel nicht in der Lage, diese sinnvoll zu nutzen. Process Explorer stellt diese Daten in einen Kontext, um Beispiele dafür zu liefern, wie Unternehmen die Daten genutzt haben, und gibt den Nutzern so einen besseren Start in ihre Projekte.
„Wenn Sie in der Öl- und Gasindustrie, in der Fertigung oder in der Logistik tätig sind, kann dies einige der domänenspezifischen Prozesse aufzeigen, die für den Einsatz von Process Mining auf der Grundlage Ihrer SAP-Daten sinnvoll sein können“, erklärt die Analystin. „Es ist eine gute Grundlage für den Einstieg in das Process Mining.“
Da Signavio in erster Linie auf SAP-Systeme ausgerichtet ist, eignet es sich ihrer Meinung nach am besten für Unternehmen, die tief in SAP eingebettet sind, zum Beispiel für eine SAP-zentrierte Transformation der funktionalen Lead-to-Cash-Prozesse oder ein S/4HANA-Migrationsprojekt.
„Das ist großartig für SAP-spezifische Transformationen, und es macht absolut Sinn, dass SAP Signavio jetzt diese Richtung einschlägt, um Kunden dabei zu unterstützen, das Beste aus dieser speziellen Plattform herauszuholen“, sagt Fleming. „Aber wir sehen, dass der Weg in dieser Branche darin besteht, Schnittpunkte zwischen verschiedenen Geschäftsfunktionen und verschiedenen Technologieplattformen zu finden. Es ist also ein Schritt nach vorn, kann aber nicht in sich abgeschlossen oder isoliert bleiben.“
Kunden sollten laut Reed bei der Bewertung von Process-Mining-Systemen ein weites Netz auswerfen. „Process Explorer sieht im Moment wie eine etwas einzigartige Lösung aus, aber die Process-Mining-Branche ist ein schnelllebiger Bereich mit vielen Akteuren“, sagt er. „Viele dieser Tools arbeiten hart daran, nicht proprietär zu sein, denn auch SAP-Kunden haben Nicht-SAP-Software im Einsatz, so dass das System beides berücksichtigen muss, um effektiv zu sein.“
Jim O'Donnell, TechTarget
]]>Walldorf und Berlin, 16. November 2021 – Signavio, ein führender Anbieter von Business-Transformation-Lösungen, präsentiert mit Journey to Process Analytics eine neue, erfahrungsgetriebene Analyse-Engine. Sie zeigt, wie sich die Prozesse eines Unternehmens auf die Stimmung von Kunden, Mitarbeitern und Zulieferern auswirken.
Signavio Journey to Process Analytics verbindet Erfahrungsdaten von Qualtrics mit betrieblichen Daten aus Quellen wie SAP CDP (Customer Data Plattform) und anderen Engagement- und Experience-Plattformen. So können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse im Hinblick auf Effizienz und Erfahrungswerte optimieren. Durch das Verständnis, wie sich Stakeholder in den verschiedenen Geschäftsprozessen verhalten, können sie sowohl die Operational Excellence als auch das Engagement und die Loyalität der Stakeholder verbessern.
In den meisten Unternehmen besteht derzeit eine Diskrepanz zwischen kosten- und effizienzorientiertem BPM (Business Process Management) auf operativer Ebene und den daraus resultierenden Auswirkungen auf die Kunden-, Mitarbeiter- oder Lieferantenerfahrung. Diese Diskrepanz – und der damit verbundene fehlende Einblick in die Auswirkungen der Geschäftsabläufe – trägt direkt zu Umsatzeinbußen, einer Mitarbeiterabwanderung und unzufriedenen Lieferanten bei.
Erfahrungsgetriebene Journey to Process Analytics ist in der Lage, jede beliebige Geschäftsmetrik zu analysieren – zum Beispiel neidrige Rebuy-Raten, niedrige NPS (Net Promoter Score)-Werte, niedrige Konversionsraten oder Abbruchzahlen im Vertriebsablauf. Anschließend ermittelt die Engine automatisch die Auswirkung von verbundenen Prozessen wie Kundenservice und Order-to-Cash oder -Delivery auf die KPIs.
Konkrete Anwendungsbeispiele sind:
„Da Unternehmen bestrebt sind, kundenorientierter zu werden, ist es wichtig, eine Außenperspektive auf ihre operativen Prozesse zu gewinnen“, erklärt Gero Decker, General Manager Business Process Intelligence bei SAP und Mitgründer von Signavio. „Journey to Process Analytics findet automatisch die Schnittpunkte zwischen Kundenerfahrung und Betrieb und ermöglicht es Unternehmen damit, die Auswirkungen auf die Geschäfts-KPIs zu untersuchen.“
„Erfahrungsdaten werden zu den wertvollsten Daten ein einem Unternehmen“, ergänzt Brad Anderson, President Products and Services bei Qualtrics. „Sie liefern der Unternehmensführung Feedback von ihren wichtigsten Stakeholdern, jene Prozesse zu verbessern, die sich auf die Erfahrungen von Kunden, Mitarbeitern oder Lieferanten auswirken. Mit Erfahrungsdaten von Qualtrics können Unternehmen, die SAP-Signavio-Lösungen nutzen, gleichzeitig bessere Prozesse und Erfahrungen aus der Sicht ihrer Stakeholder entwickeln.“
In Kenntnis der entscheidenden Rolle, die Organisationsstrukturen und die interne Führung bei der Verknüpfung von Customer-Experience- und Operational-Excellence-Initiativen spielen, beinhaltet Journey to Process Analytics auch eine neue Wissensbasis. Sie umfasst die Methoden, Blaupausen und Vorlagen, die die Zusammenarbeit zwischen den beiden Center of Excellence optimieren sollen.
„Eine offensichtliche Marktlücke war bisher die Verknüpfung von Process Mining und Customer Journey. Die neue Lösung bietet nun Teams in den Bereichen CX und Prozessverbesserung eine breitere Palette von Fakten, um gemeinsam an der Ausrichtung und Optimierung von Prozessen zu arbeiten“, betont Maureen Fleming, Program Vice President Intelligent Process Automation Research bei IDC. „Die Verbindung der beiden unterschiedlichen Datenquellen und Stakeholder-Interessen durch den Einsatz der neuen Technologie stellt einen großen Schritt nach vorne in der Evolution des Process Mining und der Ergebnisse dar, die erzielt werden können.“
Journey to Process Analytics basiert auf der erfolgreichen Customer Excellence Edition von Signavio, die 2020 eingeführt wurde. Als Teil der SAP Signavio Process Transformation Suite wird die neue Engine Unternehmen in die Lage versetzen, die Zeit bis zum Erkenntnisgewinn zu verkürzen und schneller auf diese zu reagieren. Allgemein verfügbar ist Journey to Process Analytics voraussichtlich ab Anfang 2022. Weitere Informationen unter https://www.signavio.com/journey-to-process/.
]]>Berlin und Tokio, 16. November 2021 – Im Rahmen einer globalen strategischen Partnerschaft wollen Signavio, ein führender Anbieter von Business-Transformations-Lösungen, und Fujitsu Limited gemeinsam Acceleratoren entwickeln, die die Einführung von Industrie 4.0-Technologien bei Fertigungsbetrieben vorantreiben. Die neue Vereinbarung erweitert die bereits bestehende Partnerschaft zwischen Fujitsu und SAP.
Die Acceleratoren werden Unternehmen durch den Einsatz der SAP Signavio Process Transformation Suite dabei helfen, Ineffizienzen in ihren derzeitigen Fertigungsprozessen aus dem Weg zu räumen. Die integrierte Lösung wurde für die Modellierung, Verwaltung, Analyse, Optimierung und Ausführung von Geschäftsprozessen entwickelt. Die SAP Signavio Lösungen sind ein zentraler Bestandteil des BPI (Business Process Intelligence) -Portfolios von SAP und ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse schnell und im großen Maßstab zu verstehen, zu verbessern und zu transformieren.
Seit vier Jahrzehnten unterstützt Fujitsu Unternehmen weltweit bei der Nutzung von SAP-Geschäftsanwendungen mit modernster, zuverlässiger Technologie sowie Beratungsservices. Das SAP-Angebot von Fujitsu umfasst auch den Support für die neue „RISE with SAP“-Initiative, deren Fokus auf der erfolgreichen Durchführung von Projekten rund um die digitale Transformation liegt.
Die Erfahrungen der Business Consulting Division von Fujitsu zeigen, dass die Business-Transformation für viele Unternehmen zu einer Kernaufgabe wird. Fujitsu will deshalb Signavio-Lösungen in das Portfolio aufnehmen.
Um agiler zu werden, setzen Unternehmen Industrie 4.0-Technologien ein, die die Geschäftsprozesse in der Fertigung und darüber hinaus drastisch verändern. Fujitsu und Signavio werden gemeinsam Beschleuniger entwickeln, die es den Firmen ermöglichen, ihre Arbeitsabläufe leichter zu transformieren, um so den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden.
„Diese strategische Partnerschaft wird Fertigungsunternehmen auf der ganzen Welt mit den notwendigen Werkzeugen ausstatten, um Systeme und Prozesse, die die Grundlage für eine erfolgreiche digitale Transformation darstellen, abzubilden, zu modellieren und zu verwalten. Diese Werkzeuge werden die Unternehmen in die Lage versetzen, das Potenzial von Industrie 4.0-Technologien auszuschöpfen“, erklärt Dr. Gero Decker, General Manager Business Process Intelligence bei SAP und Mitgründer von Signavio. „Wir freuen uns über die Möglichkeit, unsere Beziehung zu Fujitsu im Interesse unserer globalen Kundenbasis zu vertiefen.“
„Angesichts der aktuellen Herausforderungen der weltweiten Wirtschaft sind wir davon überzeugt, dass Business Process Redesign und Optimization essentielle Services für unsere Kunden sind, mit denen sie ihre Effizienz steigern und ihre Kosten senken können“, ergänzt Mikihito Saito, Fujitsu Global Head of SAP Solutions. „Fujitsu ist sehr gut positioniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produktivität zu verbessern, indem wir unsere Expertise und die Signavio Lösungen von SAP einbringen.“
Fujitsu beobachtet eine Zunahme von Unternehmensanfragen zur Behebung von Prozesslücken, die häufig durch unstrukturierte Ansätze im Business Process Management verursacht werden. Um Prozesse zu optimieren und Ergebnisse zu erzielen, hat sich die SAP Signavio Process Transformation Suite als äußerst effektiv erwiesen.
Signavio und Fujitsu werden Unternehmen eine detaillierte Übersicht ihrer aktuellen Prozesse zur Verfügung stellen, um diese zu analysieren und fundierte Entscheidungen treffen zu können. Dieser evidenzbasierte Ansatz im Gegensatz zu einem rein beratenden Vorgehen verkürzt nicht nur die Zeit, die für das Sammeln von Daten aufgewendet wird, von Monaten auf Wochen, sondern liefert auch ein genaueres Ergebnis. Durch die Kombination der Kompetenzen von Signavio und Fujitsu können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.
]]>Walldorf und Berlin, 15. November 2021 – SAP gibt eine strategische Partnerschaft mit dem Beratungs- und Softwareunternehmen Scheer GmbH bekannt. Ziel ist es, die Prozesstransformation in der DACH-Region und in Mitteleuropa zu beschleunigen und dabei die fortschrittlichen Business-Process-Intelligence-Lösungen (BPI) von SAP sowie das Know-how und die Lösungen von Scheer im Bereich der digitalen Transformation zu nutzen. BPI-Lösungen helfen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu analysieren, zu verbessern und zu erneuern. Der unterzeichnete Partnerschaftsvertrag beinhaltet auch gemeinsame Innovationen bei der Weiterentwicklung der neuen BPI-Prozessinhaltsebene und -methodik. Das sind beispielsweise Prozessmodelle, Leistungskennzahlen, Rollenbeschreibungen, Schulungsmaterialien, Customer Journey und mehr, vereint unter dem BPI Content Layer.
Die kontinuierliche Messung und Verbesserung von Geschäftsprozessen ist ein entscheidendes Element für die Transformation zu einem intelligenten Unternehmen. Viele Unternehmen übersehen oder unterschätzen allerdings die Bedeutung von Prozessen für die übergreifende digitale Transformation. Die neue Partnerschaft wird Kunden helfen, ein breites Spektrum an Transformationsinhalten zu nutzen, da Scheer und BPI die tiefgreifenden Brancheninhalte und das Prozess-Know-how von Scheer mit dem neuen Content Layer von BPI kombinieren werden. Die Lösung Scheer performanceREADY für die Digitalisierung von Geschäftsmodellen und Geschäftsprozessen wird die neuen Inhalte von BPI ergänzen, um Kunden bei der Beschleunigung ihrer Prozesstransformationen zu unterstützen.
Rouven Morato, General Manager, Business Process Intelligence bei SAP kommentiert: „Die strategische Partnerschaft mit Scheer wird die Implementierung von SAP-Lösungen und Innovationen beschleunigen, die erforderlich sind, um die digitale Transformation schnell und in großem Umfang zu ermöglichen. Die Tools und Methoden von SAP und Signavio, kombiniert mit dem erstklassigem Process Mining und der tiefgreifenden Fachkompetenz von Scheer im Bereich Process Content Layer, ergeben eine leistungsstarke Partnerschaft, von der Unternehmen in der DACH-Region und darüber hinaus profitieren werden."
Unterstützt wird die Partnerschaft von einem 300-köpfigen Expertenteam bei Scheer, das über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Prozessmodellierung, Process Mining, Prozessautomatisierung und Unternehmensarchitektur verfügt. Scheer wird für das neue kombinierte Lösungsangebot zum einen seine starke Präsenz in Mitteleuropa nutzen, insbesondere in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zum anderen wird Scheer auch seine Kunden in Nordeuropa und den USA adressieren. Zu den vorrangigen Branchen gehören komplexe, prozessintensive Industrien wie die Automobilindustrie, die chemische Industrie, die Fertigungsindustrie und die Pharmaindustrie.
Die neue Partnerschaft ist die jüngste in der drei Jahrzehnte währenden Zusammenarbeit von SAP und Scheer. Bereits in den 1990er Jahren haben die beiden Unternehmen gemeinsam Tools und Methoden für die prozessorientierte Dokumentation und Implementierung von SAP-Anwendungen entwickelt. Seit 2021 beschäftigt Scheer mehr als 1.000 Mitarbeiter in verschiedenen Märkten. Sie sind darauf spezialisiert, Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung von SAP-Produkten und -Services zu unterstützen. Dazu zählen SAP S/4HANA und das umfassende, intelligente und kundenspezifische Angebot für die digitale Cloud-Transformation RISE with SAP.
Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer, Gründer der Scheer GmbH, kommentiert: „Wir freuen uns über die Möglichkeit, unsere langjährige Partnerschaft mit SAP zu vertiefen und unseren Kunden auf der ganzen Welt die leistungsstarken BPI-Lösungen von SAP zur Verfügung zu stellen. In unserer Rolle als vertrauenswürdiger Berater und strategischer Implementierungspartner für große Unternehmen können wir auf eine lange Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Modellen, Metriken, Prozessen und Verfahren für Business- und IT-Führungskräfte zurückblicken. Damit werden sie in die Lage versetzt, ganzheitliche Transformationen durchzuführen und die Investitionen im Bereich Process Intelligence und darüber hinaus schnell zu optimieren."
]]>SAP NEWSBYTE — 5. März 2021 — Die SAP SE hat heute den Abschluss der Übernahme von Signavio, einem führenden Unternehmen im Bereich Business Process Intelligence und Prozessmanagement, bekannt gegeben. Die Produkte von Signavio werden Teil des Business-Process-Intelligence-Portfolios der SAP und ergänzen das ganzheitliche Prozess-Transformationsportfolio der SAP. "Mit Signavio, das nun offiziell zu unserem Geschäftsbereich Business Process Intelligence gehört, können wir Unternehmen helfen, ihre Geschäftsprozesse schnell zu verstehen, zu verbessern, zu transformieren und vollumfassend zu managen", sagte Rouven Morato, General Manager, Business Process Intelligence, SAP. "SAP ist jetzt ein führender Anbieter in diesem Markt und unsere Kunden werden von einer hochmodernen End-to-End-Suite für die Transformation von Geschäftsprozessen profitieren."
]]>Walldorf, Berlin — 27. Januar 2021 — Die SAP SE und Signavio haben heute den Abschluss einer Vereinbarung zur Übernahme von Signavio bekanntgegeben, einem führenden Unternehmen im Bereich Business Process Intelligence und Prozessmanagement. SAP verknüpft den eigenen Geschäftsbereich Business Process Intelligence mit Signavio und kann so künftig Unternehmen leichter dabei helfen, ihre gesamten Geschäftsprozesse schneller zu verstehen, zu verbessern, zu transformieren und in großem Umfang zu steuern. Der Abschluss der Transaktion wird für das erste Quartal 2021 erwartet, vorbehaltlich der Zustimmung der Aufsichtsbehörden.
„Die heutige dynamische Welt verlangt von allen Unternehmen, Geschäftsprozesse schnell an sich verändernde Marktbedingungen anpassen zu können“, sagt Luka Mucic, Finanzvorstand der SAP. „Ich kann nur immer wieder betonen: Für Unternehmen kommt es ständig darauf an, Geschäftsprozesse zu entwerfen, zu bewerten, zu verbessern und zu transformieren. Indem wir das Portfolio von Signavio mit unseren Lösungen im Bereich Business Process Intelligence kombinieren, schaffen wir eine führende Suite für durchgängige Geschäftsprozesstransformation und geben damit unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil an die Hand. SAP und Signavio teilen eine ähnliche Kultur und Werte. Wir freuen uns darauf, gemeinsam unsere Strategie des Intelligenten Unternehmens zu verwirklichen.“
Business Process Intelligence ist ein wichtiger Bestandteil des neuen SAP-Angebots „RISE with SAP“, das Unternehmen bei der ganzheitlichen digitalen Transformation helfen soll. RISE macht Unternehmen widerstandsfähig, agil und intelligent und unterstützt dabei, Kern-ERP-Prozesse in die Cloud zu verlagern.
Die integrierte cloudnative Prozess-Suite von Signavio ergänzt die Business-Process-Intelligence-Lösung von SAP. Mit Signavio kann SAP eine ganzheitliche Suite flexibler Lösungen zur Prozesstransformation anbieten, mit der Kunden ihre Geschäftsprozesse durchgängig anpassen können. Dazu gehören die Analyse, das Design und die Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie das Management von Prozessänderungen. Die Suite ermöglicht es den Kunden auch, den langfristigen Erfolg dieser Prozessänderungen zu überwachen.
„Die Fähigkeiten von Signavio, Geschäftsprozesse intelligent zu gestalten, ergänzen sich hervorragend mit unseren eigenen“, sagt Rouven Morato, General Manager, SAP Business Process Intelligence. „Mit dem tiefen Verständnis der Geschäftsprozesse, die in unseren Anwendungen ablaufen, geben wir Einblicke und bauen darauf leistungsstarke Benchmarking-Fähigkeiten auf. Der Transformationsansatz von Signavio ist dagegen prozessmodellzentriert. Die Signavio-Lösungen für Prozessmodellierung und -management sowie für Prozess-Governance und Kollaboration sind in der Branche marktführend und sind eine wertvolle Ergänzung, um unseren Kunden eine durchgängige Prozess-Transformations-Suite zu bieten.“
SAP und Signavio werden standardisierte Out-of-the-Box-Prozess-KPIs, umfassende Benchmarking-Daten, Process Mining, User Behaviour Mining und Customer Experience Analysis zusammenführen, um den Kunden eine 360-Grad-Sicht auf jeden Geschäftsprozess bieten. Gleichzeitig bekommen Kunden Werkzeuge zum vollständigen Verständnis und zur Transformation der Prozesse an die Hand.
„Mit der Übernahme durch SAP eröffnet sich uns das weltweit größte Portfolio für Unternehmenssoftware“, sagt Dr. Gero Decker, CEO und Mitgründer von Signavio. „Positionierung, globale Abdeckung und finanzielle Stärke machen SAP für uns zur größten und besten Ausgangsbasis, um Prozessintelligenz in jedes Unternehmen zu bringen. Es ist für uns ein großer Schritt und eine gewaltige Chance, SAP auf dem Weg zu einem wichtigen Akteur im Bereich Business Process Management und Intelligence zu verhelfen.“
Über den Kaufpreis und weitere finanzielle Details der Transaktion haben SAP und Signavio Stillschweigen vereinbart.
You can find this press release in English here.
]]>Berlin, 18. November 2020 – Blue Prism, einer der führenden Anbieter von Enterprise-Lösungen für robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA), und Signavio haben eine Kooperation geschlossen, um Unternehmen bei der Prozessautomatisierung zu unterstützen. Die Kombination von Prozesseffizienz und fortschrittlicher RPA bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine intelligente Automatisierung sicher, zuverlässig und kollaborativ aufzubauen und zu skalieren – und gleichzeitig die bestmögliche Rendite aus den RPA-Investitionen zu erzielen.
Um eine unternehmensweite Prozessautomatisierung umzusetzen, ist die Nutzung komplementärer Technologien die ideale Vorgehensweise. Die Kombination der robusten Process Intelligence von Signavio, einem führenden Anbieter von Business-Transformation-Lösungen, mit der Digital Workforce von Blue Prism schafft dabei die Basis für eine umfassende Automatisierungsstrategie, die die Prozesseffizienz steigern und den ROI verbessern kann. Die gemeinsame Lösung ist jetzt auf dem Digital Exchange (DX) von Blue Prism verfügbar, dem Online-Portal des Unternehmens für den Zugang zu neuen und zukunftsweisenden Technologien.
Signavio und Blue Prism verfolgen das Ziel, Unternehmen dabei zu helfen, neue Möglichkeiten der Automatisierung zu nutzen, reale Geschäftsauswirkungen zu simulieren und zum Zweck der Erfolgskontrolle Mitarbeiter mit Robotern zu verbinden. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Effizienz im gesamten Unternehmen.
„Wir freuen uns, mit Signavio als Premier Technology Alliance Partner zusammenzuarbeiten. Es ist eine Tatsache, dass ohne End-to-End-Sichtbarkeit und -Einblick in die Geschäftsabläufe eine echte Transformation nicht erreichbar, geschweige denn messbar ist. Signavio schafft die richtigen Grundlagen für eine beschleunigte und nachhaltige Transformation“, erklärt Peter Walker, CTO EMEA bei Blue Prism.
Die Vorteile von RPA für Unternehmen liegen auf der Hand, aber ein erfolgreicher Automatisierungsansatz ist auf Process Intelligence angewiesen. Sie unterstützt bei umfangreichen RPA-Bereitstellungen und schafft durch eine Analyse und Überwachung der Auswirkungen und den Aufbau von Kollaborationsmöglichkeiten die Voraussetzungen, um die bestmögliche Rendite aus Automatisierungsinvestitionen zu erzielen. „Gemeinsam mit Blue Prism beseitigen wir die Trennung zwischen den betrieblichen Prozessen und der Customer Journey, sodass Unternehmen für eine erstklassige Kundenerfahrung sorgen können, die begeistert“, erklärt Mark Holenstein, Chief Operating Officer bei Signavio.
„Die Zusammenarbeit zwischen Signavio und Blue Prism spiegelt die Schlüsselrolle wider, die die Process Intelligence bei der effizienten Automatisierung spielt, und wird Unternehmen weltweit dabei unterstützen, dass die digitale Transformation ihr Versprechen einlöst“, ergänzt Mark Law, Vice President, Global Alliances bei Signavio.
Die Digital Workforce von Blue Prism kann im Signavio Dictionary registriert und dann direkt mit Geschäftsprozessmodellen verknüpft werden, und zwar mit Sichtbarkeit ihres Einsatzortes und mit Bewertung von Skalierungspotenzialen. Anwender können die Prozesslandschaft betreuen und die tatsächlichen Prozessausführungsdaten analysieren, um detaillierte, interaktive Einblicke in die Performance zu erhalten. Durch die Erkenntnis, wie Prozesse vor und nach der Automatisierung ablaufen, ist es möglich, den Wert und die Auswirkungen einer Automatisierungsstrategie schnell zu quantifizieren. Damit können Verbesserungen und ein echter Geschäftswert belegt werden.
Signavio zeigt auf, an welchen Stellen Digital Worker am hilfreichsten sind, und ermöglicht damit eine Verbesserung der zugrunde liegenden Prozesse und eine optimierte Zusammenarbeit von Menschen und Robotern. Dieser kollaborative Ansatz garantiert die bestmögliche Rentabilität von Investitionen in die intelligente Automatisierung, insbesondere wenn Unternehmen eine unternehmensweite Skalierung beabsichtigen.
Blue Prism ist Sponsor der Signavio World 2020 vom 17. bis 19. November, einem führenden Digital-Transformation-Event mit Keynotes, Workshops und strategischen Breakout-Sessions, die auf die Erschließung der erforderlichen Business Excellence für einen raschen Erfolg im neuen digitalen Jahrzehnt abzielen. Zu den Themen gehören OpEx-Bereitstellung, Customer Excellence, Cloud und Mining sowie Business Excellence. Anmeldung zum virtuellen Summit unter: https://signavioworld.vfairs.com/en/registration.
Signavio und Blue Prism bieten die richtige Methodik, Infrastruktur und die nötige Sicherheit, um die digitale Transformation zu beschleunigen. Eine integrierte End-to-End-Lösung spart Zeit und Geld, indem sie Best-in-Class-Tools zur Bewertung und Priorisierung von Projekten und reale Geschäftsdaten zur Simulation und Optimierung einer erfolgreichen Bereitstellung verwendet.
]]>Berlin, 18. November 2020 – Signavio, ein führender Anbieter von Business-Transformation-Lösungen, hat die neue SAP Signavio Process Transformation Suite CEX Edition vorgestellt. Die Customer Excellence Edition versetzt Unternehmen in die Lage, die Customer Obsession, also die maximale Kundenorientierung, in operative Realität umzusetzen. In der zusätzlich neu eingeführten Signavio Academy werden Unternehmensmitarbeitern die Fähigkeiten vermittelt, um diese interne Transformation voranzutreiben.
Die CEX-Edition von Signavio nutzt Analytics und weitere zukunftsweisende Technologien, um kritische Kundeninteraktionen und die Abhängigkeiten zwischen Kundenstimmung, Moments of Truth (Momenten der Wahrheit) und den zugrunde liegenden Prozessabläufen zu identifizieren. Zu den Innovationen gehört der SAP Signavio Journey Modeler. Die neue Software ermöglicht Unternehmen, die Customer Experience schrittweise zu verstehen und zu visualisieren. Außerdem enthält sie neue Process-Intelligence-Tools, die mit einer fundierten Datennutzung das Erreichen der Operational Excellence unterstützen.
Der SAP Signavio Journey Modeler kombiniert Customer Experience und Process Mining Insights, um betriebliche Ursachen zu ermitteln, die die Kundenzufriedenheit positiv oder negativ beeinflussen. Die Lösung ermöglicht Unternehmen, Customer Journeys mit Prozessen, Metriken, Systemen und Rollen zu verbinden und sie zu verstehen, zu verbessern und zu transformieren. Darüber hinaus erkennt die Lösung Prozesslücken und treibt somit erforderliche Änderungen voran, um Kunden maximal zufriedenzustellen.
Zu den neuen Process-Intelligence-Funktionen gehören vier Analytics-Tools, die die individuellen Anforderungen bestimmter Benutzergruppen während des gesamten Analyse-Insights-Lifecycles unterstützen:
„Bei den meisten Unternehmen gibt es eine große Diskrepanz zwischen ihren Customer Journeys und den zugrunde liegenden betrieblichen Prozessen. Diese Diskrepanz hat zum Entstehen einer neuen Kategorie von Customer Excellence geführt, die eine Kombination aus innovativer Technologie, wie sie unsere neue CEX-Edition bietet, und speziellen Fähigkeiten erfordert, die unsere Signavio Academy aufbauen wird“, erklärt Dr. Gero Decker, CEO von Signavio.
Die Signavio Academy fördert das Wachstum des Bereichs Customer Excellence, indem sie Tausende von Prozessmanagern weiterqualifiziert. Der Lehrplan fokussiert auf die Vermittlung von Fähigkeiten, Techniken und Ansätzen, die für den Erfolg in einem Beruf unerlässlich sind, der immer daten- und kundenorientierter wird.
„Führungskräfte in der Wirtschaft erkennen zunehmend, dass die Neugestaltung von Prozessen ein äußerst effizientes Mittel ist, um Veränderungen in großem Maßstab voranzutreiben“, so Dr. Decker. „Das wahre Potenzial wird allerdings erst durch eine Kombination von Inside-Out- und Outside-In-Denken erschlossen. Die nächste Generation von Prozessexperten wird Data Science deshalb mit Design Thinking verknüpfen. Es ist eine spannende Entwicklung, die wir durch die Gründung unserer Akademie beschleunigen wollen.“
Weitere Informationen zur Process Transformation Suite CEX Edition unter https://www.signavio.com/customer-excellence/
]]>San Francisco, Berlin, 29. Juli 2020 – FortressIQ, Anbieter von umfassenden Process-Insights-Lösungen für das moderne Unternehmen, und der Business-Transformation-Spezialist Signavio haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Sie beinhaltet die Bereitstellung einer unternehmensweit einsetzbaren, durchgängigen Process-Intelligence-Lösung.
Process Intelligence ist von entscheidender Bedeutung für ein Unternehmen, das eine Business Transformation vollziehen möchte. Eine solche Transformation kann eine erhebliche Herausforderung darstellen, da viele Organisationen oft nicht wissen, wo sie anfangen, wonach sie suchen und welche Prioritäten sie setzen sollen. Traditionell nutzen Unternehmen eine Kombination aus Process Mining, Interviews und Business-Analysten, um Prozesse aus verschiedenen Blickwinkeln zu verstehen und zu verbessern. Dieser Ansatz kann jedoch sehr zeitaufwändig sein und ist häufig ungenau.
Gemeinsam bieten Signavio und FortressIQ nun ein Top-down- und Bottom-up-Framework für die verschiedenen Aspekte der Business Transformation wie Modellierung, Discovery, Mining, Governance und Überwachung von Prozessen. Dank der integrierten Lösung müssen Unternehmen beim Thema Prozesstransformation künftig nicht mehr auf unterschiedliche Tools oder manuelle Ansätze zurückgreifen. Anwender haben jetzt die Möglichkeit, Verbesserungspotenziale und Kostensenkungen schnell zu evaluieren und zu priorisieren – und damit sofort Ergebnisse zu erzielen.
„Durch die Partnerschaft mit Signavio können wir leicht elementare manuelle und datengesteuerte Ansätze miteinander verbinden, sodass Unternehmen komplexe Transformationen einfach bewältigen können“, betont Pankaj Chowdhry, CEO von FortressIQ. „Da viele Organisationen versuchen, den größtmöglichen Nutzen aus ihren Transformationsinitiativen zu ziehen, ist es unerlässlich, dass sie über die richtigen Tools verfügen, um dies zu erreichen. Wir freuen uns darauf, Kunden mit einer integrierten Lösung für die Prozessautomatisierung, -bereinigung und -optimierung auf beispiellose Weise zu unterstützen.“
Zu den Features der gemeinsamen Best-of-Breed-Lösung gehören:
„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit FortressIQ, in deren Rahmen wir die umfassendste End-to-End-Lösung für Process Intelligence bereitstellen, die derzeit verfügbar ist“, erklärt Gero Decker, CEO und Co-Founder von Signavio. „Die Process-Intelligence-Plattform von FortressIQ bietet Unternehmen in Kombination mit der SAP Signavio Process Transformation Suite einen noch nie dagewesenen Einblick in Prozesse über die gesamte Organisation hinweg. Wir sind zuversichtlich, dass die Möglichkeiten dieser gemeinsamen Lösung einen erheblichen Mehrwert für Kunden bedeuten, die ihre Prozesse optimieren und von den Vorteilen der Automatisierung profitieren möchten.“
]]>Die FAZ.NET berichtet über die nächsten Schritt hin zur europäischen Cloud-Infrastruktur Gaia-X. Auch Dr. Gero Decker, Mitbegründer und CEO von Signavio, äußert sich kritisch.
Lesen Sie den ganzen Artikel „GAIA-X: Kann Europa Cloud?"
]]>Berlin, 28 Mai 2020 – Eine globale Kooperation haben der Business-Transformation-Spezialist Signavio und Deloitte vereinbart. In enger Zusammenarbeit werden beide Unternehmen die weltweit steigende Nachfrage nach Lösungen und Services in den Bereichen Digitale Transformation, Prozessdigitalisierung und -automatisierung adressieren.
Die Partnerschaft erstreckt sich über das gesamte Lösungsportfolio von Signavio. Im Mittelpunkt steht dabei die Process Transformation Suite, eine integrierte Lösungsplattform für die Modellierung, Verwaltung, Analyse und Optimierung sowie Ausführung von Geschäftsprozessen. Die Suite beinhaltet moderne Technologien wie Prozess- und Entscheidungsmanagement, Process Mining und Customer Journey Mapping. Sie unterstützt Anwender bei allen Projekten der Digitalen Transformation in Bereichen wie Process Excellence, ERP-Transformation, RPA, Risk & Compliance oder Customer Excellence.
„Signavio will sein Unternehmenswachstum konsequent fortsetzen, auch in einem globalen Kontext. Dabei setzen wir in unserem Consulting- und Technology-Partnerprogramm auf ausgewählte strategische Allianzen. Wir freuen uns, diesen Weg gemeinsam mit Deloitte zu gehen“, betont Dr. Gero Decker, CEO von Signavio. „Die Kooperation bietet uns die Möglichkeit, in großem Maßstab zusätzliche Branchen- und Kundensegmente zu erschließen.“
Signavio und das Prüfungs- und Beratungsunternehmen Deloitte werden im Rahmen der Partnerschaft eine gemeinsam konzipierte Go-to-Market-Strategie verfolgen. „Wir sehen im Markt eine deutlich steigende Nachfrage nach Lösungen in den Bereichen Prozessmanagement, -optimierung und -automatisierung“, erklärt Olly Salzmann, Geschäftsführer der Deloitte KI GmbH.
Julian Lebherz, Leiter des Center for Process Bionics bei Deloitte, führt aus: „Mit unserem zukunftsweisenden Process Bionics-Ansatz und der Technologiekompetenz von Signavio gelingt schon heute die Verzahnung datengetriebener Prozessanalyse mit ganzheitlicher Digitalisierung und Automatisierung.“
Im Center for Process Bionics bündelt Deloitte seine weltweite Expertise im Bereich Process Mining und kombiniert diese mit einem ganzheitlichen Managementansatz, der auf eine dynamische, kontinuierliche Anwendung gewonnener Erkenntnisse über das gesamte Unternehmen hinweg abzielt. Das Modell folgt dabei dem Leitbild natürlicher Vorgänge wie neuronaler Vernetzung, Wachstum, Anpassung und Evolution. Die Business-Transformation- und Prozessmanagement-Lösungen von Signavio werden integraler Bestandteil des Process-Bionics-Angebots von Deloitte sein.
]]>Berlin, 7. April 2020 – Der Business-Transformation-Spezialist Signavio hilft mit seiner neuen Suite Versicherungsunternehmen bei der Prozessanalyse und der Einführung eines modernen Prozessmanagements.
Die Versicherungsbranche ist konfrontiert mit veränderten Kundenansprüchen, neuen Wettbewerbern und verschärften regulatorischen Vorgaben. Der dadurch induzierte Wandel der Industrie wird begleitet und behindert von einem Informationsdefizit über laufende Prozesse, das laut Erfahrung von Signavio zum Scheitern von 70 Prozent aller großen Transformationsprozesse und 50 Prozent aller RPA-Prozesse (Robotic Process Automation) führt. Parallel zur Umstellung auf sich wandelnde Kundenwünsche arbeiten Versicherungsunternehmen deshalb mit Nachdruck an der Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung ihrer internen Prozesse.
Dafür stellt Signavio mit der Process Transformation Suite eine Lösung bereit, die mit Business-Prozessmanagement und -mining Unternehmen dabei hilft, Prozesse aus Kundensicht zu verstehen und umzugestalten. Sie liefert wertvolle Einsichten, um die Prozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Der Signavio Process Governance kombiniert einen eigenen Ansatz zur Business Process Automation (BPA) mit Robotic Process Automation. Die Suite besitzt zudem eine Cloud-basierte Collaboration-Umgebung, Schnittstellen zu anderen Systemen via Web Services und RPA-Verbindungen zu vorhandener Desktop-Software. Die Process Transformation Suite unterstützt Versicherungsunternehmen in folgenden Bereichen:
Mit Signavio können Unternehmen ihre bestehenden Prozesse – von der Neukundenbearbeitung über die Schadensabwicklung bis zum Rechnungswesen – modellieren und effizientere operative Wege identifizieren. Durch das Prozessmanagement mit dynamischen, anpassbaren Dashboards, Prozessanalyse und Mining-Fähigkeiten gewinnen Versicherungsanbieter volle Transparenz über ihre Geschäftsprozesse.
Das Risikomanagement gehört zu den zentralen Aufgaben von Versicherungsunternehmen. Signavio hilft beim Aufbau einer stabilen und konsistenten Prozessumgebung, mit der Complianceverstöße entdeckt und Risiken schnell adressiert werden können. Dadurch ist es möglich, mit vollautomatisierten Konformitäts-Checks Szenarien zu simulieren, Kontrollmechanismen zu prüfen und Reaktionszeiten zu testen. Komplexes und aufwändiges manuelles Reporting wird so überflüssig.
Die Signavio Suite standardisiert die Unternehmensprozesse über Abteilungen und Ländergrenzen hinweg. Sie prüft die Nützlichkeit von Legacy-Systemen, die Notwendigkeit von Updates und weitere Optionen zur Optimierung der IT-Infrastruktur und zur Anpassung der Business-IT. Mit den erweiterten kollaborativen Funktionen können Versicherungsunternehmen Verträge finden, erstellen und teilen.
Die Prozessautomatisierung von Signavio unterstützt Unternehmen dabei, wiederkehrende Aufgaben zu minimieren, von Menschen verursachte Fehler zu reduzieren und Compliance-Verstöße aufzuspüren und zu eliminieren. Durch die Analyse von Geschäftsprozessen können automatisierbare Vorgänge entdeckt werden, die sich für die Robotic Process Automation eignen. Die Verbindung von kollaborativem Prozessmanagement und Automatisierung fördert Process Excellence und unterstützt Transformationsstrategien moderner Organisationen.
Um Kundenwünsche und -bedürfnisse richtig erfassen, einordnen und erfüllen zu können, dürfen Unternehmen ihre interne Struktur und Organisation nicht mehr aus der Innensicht sehen, sondern müssen sie aus Kundensicht betrachten. Die Journey-Mapping-Funktionen von Signavio geben Versicherungsunternehmen Einsichten in die Daten von Patienten, Mitarbeitern und Kunden. Dadurch können sie lernen, wie Menschen mit ihnen interagieren und so Kontakt- und Anknüpfungspunkte identifizieren und die internen Prozesse optimieren.
„In diesen bewegten Zeiten wird die Versicherungsbranche genau beobachtet, ob und wie sie die Kundenerfahrung durch optimierte interne Abläufe verbessert“, erklärt Mark Elkin, Global Head of Solution Consulting, Signavio. „Die Industrie arbeitet mit harten Zahlen und Fakten, die zur Optimierung nötigen Daten sind also vorhanden. Signavio hilft dabei, die existierenden Prozesse aufzudecken, zu analysieren und kluge Empfehlungen für deren Verbesserung zu geben, um sowohl die Wertschöpfung als auch die Kundenzufriedenheit zu steigern.“
Diese Pressemitteilung kann auch unter www.pr-com.de/signavio abgerufen werden.
Über eine Million Anwender in mehr als 1.500 Unternehmen weltweit vertrauen auf das einzigartige Angebot von Signavio, um Prozesse als Teil ihrer DNA zu verankern. Die Process Transformation Suite von Signavio, eine Cloud-basierte Management-Plattform, ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu verstehen, zu modellieren, zu optimieren, zu analysieren und gewinnbringend zu steuern. Die intelligente Suite ermöglicht es, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und unterstützt Unternehmen unter anderem in den Bereichen Digitale Transformation, Operational Excellence und Customer Journey Mapping. Mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, der Schweiz, Singapur und Australien hat Signavio bereits zur Optimierung von mehr als einer Million Prozessmodelle weltweit beigetragen. www.signavio.com/de/.
Berlin, 2. April 2020 – Signavio stellt die SAP Signavio Process Transformation Suite ab sofort für 90 Tage kostenfrei zur Verfügung. Der Business-Transformation-Spezialist will damit Unternehmen bei der raschen Einführung von Notfallplänen und der Organisation betrieblicher Prozesse als Reaktion auf die globale Covid-19-Pandemie unterstützen.
Die Pandemie hat neue gesellschaftliche und geschäftliche Herausforderungen mit sich gebracht, die eine globale Zusammenarbeit erfordern. Dabei sind die täglichen Prozesse wichtiger denn je. Neue Lebens- und Arbeitsweisen haben erhebliche Auswirkungen auf Länder und Unternehmen und zentrale Dienstleistungen und Produkte sind in Produktion, Vertrieb und Verkauf bedroht.
Das Signavio Covid-19 Rapid Response Package unterstützt Unternehmen bei der Erstellung von Backup-Plänen, der unternehmensweiten Kommunikation von Aktivitäten und der schnellen Durchführung geschäftlicher Veränderungen auf Basis der SAP Signavio Process Transformation Suite.
Die Suite bietet unter anderem:
„In Krisenzeiten müssen wir neue und bisher beispiellose Schritte gehen“, betont Dr. Gero Decker, CEO von Signavio. „Wir sehen eine große Notwendigkeit, Hilfe anzubieten, die die Zusammenarbeit, Zusammengehörigkeit und Business Continuity unterstützt. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine starke Technologie die geschäftlichen Auswirkungen dieser Krise mindern kann, und wir sind entschlossen, Unternehmen bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen nach besten Kräften zu unterstützen. Schließlich sitzen wir alle im gleichen Boot.“
Unternehmen, die am Signavio Covid-19 Response Package interessiert sind, finden Informationen unter https://www.signavio.com/de/covid-19/.
Weitere Informationen zu Covid-19 finden sich auch auf der Blog- und Webcast-Seite von Signavio.
Über Signavio
Über eine Million Anwender in mehr als 1.500 Unternehmen weltweit vertrauen auf das einzigartige Angebot von Signavio, um Prozesse als Teil ihrer DNA zu verankern. Die Process Transformation Suite von Signavio, eine Cloud-basierte Management-Plattform, ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu verstehen, zu modellieren, zu optimieren, zu analysieren und gewinnbringend zu steuern. Die intelligente Suite ermöglicht es, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und unterstützt Unternehmen unter anderem in den Bereichen Digitale Transformation, Operational Excellence und Customer Journey Mapping. Mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, der Schweiz, Singapur und Australien hat Signavio bereits zur Optimierung von mehr als einer Million Prozessmodelle weltweit beigetragen. www.signavio.com/de.
Kontakt
Signavio GmbH
Basem Abdo
Global Head Brand & Communications
Kurfürstenstraße 111
10787 Berlin
Tel.+49 170 654 12 20
E-Mail: basem.abdo@signavio.com
Internet: www.signavio.com/de
Das Kundenwachstum von Signavio führte zu einer Umsatzsteigerung von über 60 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Durch das Rekord-Finanzergebnis, die Gewinnung von Neukunden, innovative Produkteinführungen und zahlreiche Neueinstellungen hat sich das Unternehmen als Marktführer für intelligente Business-Decision-Lösungen positioniert, die die digitale Transformation vorantreiben.
„Es gibt einen klaren Grund dafür, dass Hunderte von Branchenführern das Potenzial der Prozessveränderung erkennen: Sie führt zu greifbaren, umsetzbaren und starken Geschäftsergebnissen“, erklärt Dr. Gero Decker, CEO und Mitgründer von Signavio. „Process Mining und Prozessmanagement sind branchenübergreifend nutzbar und machen die komplexesten geschäftlichen Herausforderungen sichtbarer und leichter zu bewältigen. Wir haben in den letzten Jahren konsequent daran gearbeitet, den geschäftlichen Wandel voranzutreiben, und unser letztes Wachstum ist ein direkter Beweis für die technologischen und strategischen Fortschritte, die wir als Unternehmen gemacht haben.“
Zu den globalen Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse mit Signavio transformiert haben, gehören Deloitte, Jabil, Volkswagen, BNP Paribas, Veolia, Veritas, Sanofi und NTT Data Intramart.
Um das Kundenwachstum weiter voranzutreiben, hat Signavio sein Unternehmen in drei Schlüsselbereichen gestärkt:
Das Interview erreichte 440 Millionen Haushalte in mehr als 200 Ländern (sowie 3 Millionen Hotelzimmer, 165 Kreuzfahrtschiffe, 30 Handelsschiffe, 13 kommerzielle Fluggesellschaften und 36 Mobilfunknetze). Wir freuen uns, dass unser CEO seine Erkenntnisse mit einem weltweiten Publikum teilen konnte:
https://www.youtube.com/embed/IEciuo2h570
]]>Die Forrester-Studie Total Economic Impact (TEI) ergab, dass Unternehmen nach Einführung von Signavio-Lösungen innerhalb von drei Jahren einen Return on Investment (ROI) in Höhe von 123 Prozent erzielten. Darüber hinaus wurde ermittelt, dass die Produktsuite von Signavio Unternehmen bei der Bewältigung von Business-Transformationen, der Konzeption neuer Prozesse, der Vermeidung von Ersatzinvestitionen und der Entwicklung von End-to-End-Kulturen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung erfolgreich unterstützt.
„Die größten Herausforderungen von Unternehmen betreffen aktuell das Tempo und die Komplexität von Veränderungen, die für die Beibehaltung der Wettbewerbsfähigkeit notwendig sind. Unternehmen aller Branchen sind gefordert, die Effizienz zu steigern und einen messbaren Mehrwert bei IT-Initiativen zu generieren“, erklärt Dr. Gero Decker, CEO und Mitbegründer von Signavio. „In unseren Augen zeigt die Forrester-TEI-Studie sehr deutlich, dass verbesserte Geschäftsprozesse nicht nur Kosten einsparen, sondern auch einen echten Mehrwert für Unternehmen schaffen können.“
Basierend auf den Ergebnissen der Forrester-Umfrage unter vier Signavio-Bestandskunden kann ein Unternehmen bei Einsatz der Process Transformation Suite von Signavio über einen Zeitraum von drei Jahren 6,4 Millionen US-Dollar Kosten einsparen – bei gleichzeitigen Ausgaben in Höhe von 2,9 Millionen US-Dollar. Der Kapitalwert würde damit bei 3,5 Millionen US-Dollar und der ROI bei 123 Prozent liegen.
Einzelne Ergebnisse der Forrester-Studie im Überblick:
Informationen zur Process Transformation Suite von Signavio finden sich unter https://www.signavio.com/de/products/business-transformation-suite/.
Darüber hinaus hat Signavio vor Kurzem die leistungsstarke SAP Signavio Process Transformation Suite - Velocity Edition vorgestellt, die die Geschäftsprozessgeschwindigkeit und Echtzeit-Intelligenz auf ein völlig neues Level hebt.
Die Forrester-Studie „The Total Economic Impact“ steht zum Download zur Verfügung unter: https://www.signavio.com/de/downloads/studien/forrester-studie-roi-der-signavio-business-transformation.
]]>Viele Unternehmen haben zum einen erhebliche Fortschritte bei der Etablierung von prozessorientiertem Denken erzielt und zum anderen bei der Fähigkeit, Veränderungen in großem Maßstab umzusetzen. Sie haben auch kundenorientiertes Denken zu einem Teil ihres Ansatzes zur Prozessverbesserung gemacht. Allerdings können sie vielfach nicht schnell auf Informationen reagieren, um Geschäftsentscheidungen in Richtung eines maximalen ROI zu steuern. Sie arbeiten oft mit eingeschränkter Transparenz und versuchen, Prozessverbesserungen zwischen nicht verbundenen Systemen und Interessengruppen vorzunehmen.
Die SAP Signavio Process Transformation Suite - Velocity Edition ermöglicht nun Unternehmen, Verbesserungen und Transformationen zu beschleunigen. Mit der neuen und optimierten Process Intelligence können Unternehmen Prozesse und Verbesserungspotenziale schnell identifizieren, Lösungen direkt für operative Veränderungen nutzen und die Automatisierung im gesamten Unternehmen vorantreiben. Die Suite enthält eine Vielzahl von Out-of-the-Box-Konnektoren für Dutzende von Unternehmensanwendungen und bietet einen schnellen Einstieg in die datenbasierte Prozessverbesserung.
Zu den neuen Funktionen der Process Transformation Suite - Velocity Edition gehören:
„Der Versuch, ein effizientes Prozessmanagement zu realisieren, kann sich wie ein Agieren mit verbundenen Augen anfühlen“, erklärt Dr. Gero Decker, CEO und Mitgründer von Signavio. „Unternehmen denken, dass sie wissen, was sie tun wollen und wo sie tätig werden müssen, aber vielfach sind Fakten und Modelle nicht miteinander verbunden und die Sichtbarkeit ist begrenzt. Wir möchten diese Herausforderungen der Vergangenheit angehören lassen, indem wir neue Funktionen bereitstellen, die Modelle zum Leben erwecken und die realen Aufgaben aufzeigen. Wir ermöglichen Unternehmen damit, Fakten und Gefühle auf eine anwenderfreundliche, einfach zu nutzende Weise zu kombinieren."
Für Kunden bedeuten die Verbesserungen hinsichtlich Sichtbarkeit und Geschwindigkeit einen erheblichen geschäftlichen Nutzen. Das Wissen darüber, wie die eigenen Abläufe wirklich funktionieren, unterstützt Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und ein zielgerichteteres Kundenerlebnis zu schaffen. Durch die Verwendung der SAP Signavio Process Transformation Suite: Velocity Edition sind Unternehmen in der Lage, die Erwartungen und Anforderungen ihrer Kunden besser zu erfüllen und intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Der kollaborative Ansatz, bringt Teams zusammen und sorgt für die Vereinfachung und Beschleunigung von Prozessen.
Weitere Informationen darüber, wie Signavio Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, finden Sie unter: www.signavio.com/de
]]>Infor und Signavio versprechen sich von der neuen Zusammenarbeit Vorteile bei der Bereitstellung von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen, die ihre vorhandenen ERP (Enterprise Resource Planning)-Lösungen durch neue, moderne und branchenspezifische Anwendungen ersetzen wollen.
Die Implementation Accelerators von Infor sind vorkonfigurierte Lösungen, die auf den neuesten Versionen der entsprechenden Software-Suiten von Infor basieren. Sie wurden entwickelt, um bestimmte Prozesse für Kernanwendungen einer Branche bereitzustellen und bei der Reduzierung von Implementierungszeiten, Risiken und Kosten zu unterstützen. Mit Signavio und seinem webbasierten Tool für die Geschäftsprozessmodellierung und -intelligenz können Infor-Kunden, die einen Implementation Accelerator nutzen, auf dem Weg zu einer optimierten Business Excellence unterstützt werden. Als Teil der SAP Signavio Process Transformation Suite sind der Process Modeler und die Process Intelligence auf die Erfassung und Kommunikation ausgelegt, wie Arbeiten erledigt und wo Entscheidungen getroffen werden; diese Informationen werden an den SAP Signavio Collaboration Hub weitergeleitet. Damit ist die Basis für sichtbarere Prozesse in einem Unternehmen geschaffen und Anwender können so bessere Entscheidungen schneller treffen.
„Das Prozessmanagement ist eine kritische, aber oft schwer fassbare Komponente für Unternehmen, die die Digitale Transformation vorantreiben“, erklärt Dr. Gero Decker, CEO von Signavio. „Die Partnerschaft zwischen Signavio und Infor zielt darauf ab, dass Unternehmen die Potenziale ihrer Prozesse vollständig ausschöpfen können. Wir sind überzeugt, dass Kunden von der Kombination der leistungsstarken Process-Mining- und Process-Management-Funktionen von Signavio und den Implementation Accelerators von Infor profitieren. Dadurch wird es möglich, intelligentere und fundiertere Entscheidungen in einer Vielzahl von Geschäftsprozessen zu treffen.“
„Unternehmen stehen weiterhin unter dem Druck, schneller und effizienter zu agieren. Wir meinen deshalb, dass die Einführung moderner, branchenspezifischer ERP-Technologie, die die Vorteile von Cloud Computing, Big Data und Künstlicher Intelligenz bietet, für den Erfolg von größter Bedeutung ist“, betont Soma Somasundaram, President of Products und CTO von Infor. „Die Process-Mining- und Intelligence-Technologie von Signavio bietet Infor-Kunden die Möglichkeit, die von unseren Implementation Accelerators vorgeschlagenen Praktiken und Geschäftsprozesse mit den von der Infor-Anwendungssuite generierten Echtzeit-Transaktionsdaten abzugleichen. Damit werden Unternehmen bei der Identifizierung und Behebung von Abweichungen und letztlich bei der Verbesserung der Business Performance auf der Grundlage von realen Daten unterstützt.“
]]>Die ITSM Prozessbibliothek berücksichtigt aktuelle Anforderungen an das effiziente und wirtschaftliche Management von IT-Organisationen und stellt zahlreiche Hilfsmittel (Rollenbeschreibungen, Checklisten und Vorlagen) bereit, die in BPMN 2.0 modelliert wurden.
Durch die Zusammenarbeit mit Dipl.-Ing. Walter Abel Management entstanden bereits Hunderte informative Prozessdiagramme. Diese umfassenden, BPMN 2.0-konformen Diagramme können an die spezifischen Anforderungen des IT Service Managements (ITSM) jedes Unternehmens angepasst werden.
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