Webinaire : Les 7 étapes vers l’excellence opérationnelle

À revoir

L’excellence opérationnelle n’est plus une exception, mais un avantage commercial sur lequel les clients comptent énormément. Comment définiriez-vous et évalueriez-vous les processus liés à vos points de contact ?

Afin de rester compétitifs sur le marché, les responsables des processus métier doivent porter une attention toute particulière à leur organisation et apporter les améliorations nécessaires.

Dans cette première session de notre série de guides en 7 étapes, nous vous emmènerons à travers les différents stades de l’excellence opérationnelle.

Ainsi, nous verrons comment :

  • Évaluer votre activité pour vous aider à optimiser vos opérations
  • Placer vos clients au centre de chacun de vos processus
  • Guider votre organisation à travers un parcours cohérent vers l’excellence opérationnelle
  • Concrètement améliorer vos processus d’interaction avec les clients

Le premier webinaire de notre série en trois parties vous offrira une vision claire des bonnes pratiques à suivre. Inscrivez-vous dès maintenant pour concrétiser votre stratégie !

En bref:

Titre : Les 7 étapes vers l’excellence opérationnelle
Date : Jeudi 15 mars 2018, à 11h
Durée : 45 minutes + Q&A
Intervenant : Jean-Luc Argaud, Pre-Sales Director EMEA chez Signavio
Où : LIVE en ligne
Langue : français

Vous recevrez toutes les informations concernant votre participation par e-mail dès votre inscription.

Nous espérons vous compter parmi nos participants !

P.S. : Si vous ne pouvez pas assister en direct au webinaire, ne vous inquiétez pas, suite à votre inscription vous recevrez le lien vers l’enregistrement, après la diffusion.

Si vous avez la moindre question, écrivez-nous à : webinar@signavio.com

À propos de l’intervenant :

Jean-Luc Argaud a rejoint Signavio en mai 2017 en tant que Directeur Avant-Ventes pour la région EMEA. Il apporte avec lui une expérience en Cabinet de Conseil, puis de plusieurs années chez des éditeurs de logiciels e-commerce, marketing et CRM. Il a notamment travaillé chez Hybris puis SAP.