Le nom de notre entreprise provient du mot « Segnavia » qui signifie panneau indicateur en italien. Aujourd’hui, Signavio sert de guide à travers un paysage de processus de plus de 800 clients à travers le monde.

La gestion des processus métier en équipe – la technologie du Web 2.0

Généralement, au sein d’une entreprise, la détention des connaissances en modélisation des processus est divisée entre plusieurs personnes. Néanmoins, ce savoir est souvent transmis orale­ment ou seulement illustré par un document Excel. Dans le pire des cas, ces infor­mations ne sont abso­lument pas communiquées avec les autres collaborateurs. Qui est responsable de chaque étape du processus ? Quels risques sont impliqués dans chacune des tâches ? Quelles décisions dois-je prendre et sous quelles conditions ?

Un modèle de processus vous fournit toutes les réponses à ces questions. En effet, sa structure est similaire à celle d’une carte citadine ; vous pouvez retracer le voyage du début à la fin à l’aide du bout des doigts et discuter des parcours individuels à opérer ainsi que des différents croisements à effectuer. Où se trouvent les malentendus ? Que reste-t-il à amé­liorer ?

Cependant, ce genre de modèle est souvent seulement, créé et étudié par un petit groupe de modélisateurs expérimentés, de ce fait, un apport de connaissances non négligeables est souvent dé­laissé. Face à ce contexte peu avantageux, quatre étudiants de l’institut Hasso Plattner à Postdam ont décidé de faire basculer la situation en aidant les entreprises à se débarrasser de cette mauvaise habitude. Ils ont donc commencé un projet de re­cherches afin de créer un outil de modé­lisation capable de capturer les fonctions colla­boratives du Web 2.0. Un premier prototype du logi­ciel actuel de Signavio est alors apparu en 2006, puis en 2009, l’équipe d’étudiants a fon­dé l’entreprise Signavio. Par la suite, cette brillante équipe a introduit le premier logiciel BPM collaboratif et complètement basé sur le Web : le Signavio Process Editor.

Débuter en tant que Start-up pour ensuite devenir un acteur mondial – l’évolution de Signavio

Le Signavio Process Editor offre la possibilité à chaque employé de s’impliquer activement dans la gestion des processus métier et d’établir une base solide de connaissances pour son organisation. Une des clés maîtresses qui engendra le succès de Signavio est que cette notion de processus métier est valable pour tous les différents types d’industries et d’entreprises. Afin de pouvoir servir au mieux des clients venant des quatre coins du monde, les diri­geants de l’entreprise décidèrent de fonder deux branches subsidiaires, dont une fut créée en Cali­fornie en 2012, ainsi qu’une autre à Singapour en 2013. De nos jours, Signavio regroupe désormais plus de 80 employés venant du monde entier – un nombre qui ne cesse d’augmenter de jours en jours.

Le nombre croissant des ressources et le potentiel de développement permettent à Signavio d’élargir sa gamme de produits et de maintenir un haut niveau d’innovation technologique au sein de ses solutions. Cet aspect a joué un rôle crucial non seulement dans le développement du Signavio Decision Manager mais aussi, dans celui de Signavio Workflow.

À l’aide de Signavio, vos employés deviennent la clé du succès de votre organisation, et cela peu importe que vous souhaitiez créer des processus, gérer de manière consistante vos décisions opérationnelles ou encore que vous visiez à simuler ces processus.