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IT Helpdesk Administrator (w/m)

Prozessmanagement, das funktioniert auch web­basiert und im Team. Unter diesem Motto gründeten wir 2009 Signavio. Seitdem bieten wir Unternehmen intuitive und kollaborative Software­­lösungen für die Optimierung und Ausführung ihrer Geschäfts­­­prozesse und Entscheidungen.

Signavio wächst: Gemäß dem Deloitte-Ranking 2015 sind wir das fünft­schnellst­wachsende Tech-Unternehmen Deutschlands. Mehr als 100 Mitarbeiter gehören mittlerweile zu unserem Team. Neben unserem Haupt­sitz in Deutschland haben wir Tochter­­­­gesell­­­schaften in Singapur, USA, und zukünftig auch in der Schweiz.

Intuitiv, cloud­­basiert und kooperativ – dadurch zeichnen sich unsere Lösungen aus und genau das schätzen auch unsere Kunden: Mehr als 900 Unternehmen aus der ganzen Welt setzen Signavio aktuell ein.

Die Reise geht weiter und du kannst dabei sein! Für unser Team in Berlin suchen wir zum frühest­­möglichen Zeitpunkt eine/n IT Helpdesk Administrator.

Als IT Helpdesk Administrator (w/m) arbeitest du in allen Aufgaben rund um unsere Büro IT Infrastruktur. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von PCs und Notebooks, die Installation von Hardware- und Software­lösungen wie Drucker und Telefone, sowie das Lösen von Problemen unserer Mitarbeiter mit technischen Geräten.

Du agierst als erster Ansprech­partner bei technischen Problemen für die Mitarbeiter in unserem Berliner Büro. Dich erwartet ein stark wachsendes Unternehmen mit einem jungen und engagierten Team.

Deine Aufgaben:

  • Installieren und Einrichten von Notebooks, zusätzlichen Geräten und Software
  • 1st- und 2nd-Level Support im IT Helpdesk für unsere Mitarbeiter
  • Zeitnahe Aktualisierung von Hardware- und Softwaresystemen
  • Inventarisierung von technischen Geräten, Softwareprodukten und -lizenzen
  • Eskalation von komplexen Anfragen an das IT Operations Team
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Fernsupport für unsere internationalen Büros

Dein Profil:

  • Du hast sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows 7/8/10 Systemen innerhalb einer Domäne
  • Du hast Erfahrung in der Administration eines Microsoft Active Directory Servers
  • Du kennst dich mit den Grundlagen zur IT-Sicherheit aus
  • Du bist kommunikativ und kundenorientiert
  • Du gehst strukturiert Problemstellungen an
  • Du kannst sowohl in einem Team als auch alleine sehr gut arbeiten
  • Du sprichst fließend Englisch und hast gute Deutschkenntnisse

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt!

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben über Deinen Gehaltswunsch und dem nächstmöglichen Eintrittstermin an: jobs@signavio.com. Wir freuen uns  auf Dich!

Kontakt

Email: jobs@signavio.com
Tel.: +49 30 856 21 54-0
Web: www.signavio.com