Wir präsentieren Ihnen die wichtigsten Ergebnisse einer neuen Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Signavio. Registrieren Sie sich jetzt für unser kostenfreies Webcast am 22.03.2018 von 11.00-12.00 Uhr MEZ.
Die Veränderungen des Konsumentenverhaltens führen zu komplexeren Customer Journeys. Eine konsequente Kundenorientierung ist daher unabdingbar, um Kunden langfristig halten zu können. In unserem 60-minütigen Webcast in Kooperation mit dem ECC Köln zeigen wir Ihnen, was Sie auf dem Weg zur Operational Excellence entlang Ihrer Customer Journey berücksichtigen sollten und wie digitale Softwarelösungen dabei helfen können. Melden Sie sich jetzt kostenlos zum Webcast an!
Unser Webcast fokussiert sich auf die Customer Journey im digitalen Zeitalter. Welche Veränderungen gibt es im Konsumentenverhalten und wie können Unternehmen die Customer Journey zufriedenstellend begleiten? Die Kurzstudie „Operational Excellence entlang der Customer Journey“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit der Signavio GmbH gibt Ihnen die Antworten.
Folgende Themen werden im Webcast besprochen:
Thema: Operational Excellence entlang der Customer Journey | Exklusive Vorstellung der Kurzstudie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit der Signavio GmbH
Termin: Donnerstag, 22.03.2018 | 11.00-12.00 Uhr MEZ
Sprache: Deutsch
Referent: Jalina Küppers | Junior Projektmanagerin des IFH Köln
Wo: LIVE im Internet
Kostenlose Anmeldung: Anmeldeformular auf der rechten Seite ausfüllen.
Auch wenn Sie nicht live teilnehmen können, schicken wir Ihnen nach dem Webcast gerne die vollständige Aufzeichnung zu. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall auch über das Formular auf der rechten Seite.
Den Einwahl-Link und alle weiteren Informationen zum Webcast erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn per E-Mail zugesendet.
Im Anschluss an die Präsentation haben Sie Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an unseren Referenten zu stellen.
Bei Fragen zu unseren Webcasts, melden Sie sich gerne bei uns: webinar@signavio.com
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
