Die Agenda
13.30 Uhr | Begrüßung
Philipp Wachenfeld, Director Field Marketing bei Signavio GmbH
13.35 Uhr | Operational Excellence in 7 Schritten
Lukas Runge, Pre-Sales Consultant bei Signavio GmbH
Operational Excellence ist heutzutage keine Ausnahme mehr, sondern die Erwartung Ihrer Kunden. Ihr Kunde ist König – doch wie definieren und verfolgen Sie Ihre zahlreichen Kundeninteraktionen?
In unserer schnelllebigen Zeit kommt es darauf an, konkurrenzfähig zu bleiben. Daher lohnt es sich, die eigenen Prozesse mit kritischem Blick zu betrachten und Veränderungen anzustoßen. Wir begleiten Sie auf dem Weg durch Signavios 7 Schritte zu Operational Excellence.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie:
- Ihr Geschäftsmodell evaluieren können, um Ihre Abläufe effektiver und effizienter zu gestalten,
- Ihre Kunden und Stakeholder in den Mittelpunkt jedes Prozesses stellen können,
- Ihr Unternehmen zur Operational Excellence führen
- und Ihre Geschäftsmethoden deutlich verbessern können.
Wir bieten Führungskräften eine klare Anleitung, um ihre Strategie optimal umzusetzen.
14.30 Uhr | Mit Prozessmanagement „Operational Excellence“ Aktivitäten erfolgreich managen
Dr. Jochen König, Partner bei Business Process Experts GmbH
Im Vortrag wird eine methodische Einordnung und Abgrenzung von „Operational Excellence“ gegenüber etablierten Methoden wie LEAN, Six SIGMA und Kanban sowie Geschäftsprozessmanagement (BPM) vorgenommen.
Zudem werden Beispiele entlang des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (DMAIC) in der Signavio Business Transformation Suite gezeigt:
- Prozesslandkarten zur Strukturierung und Definition von Verantwortlichkeiten
- Prozesssteckbriefe zur Definition und Dokumentation von Zielen und Identifizierung von Handlungsfeldern
- End-to-end Geschäftsvorfälle zur Identifikation von Integrationsbedarf
- Prozessrisiken und -erfolgsfaktoren dokumentieren/modellieren
- Governancemodelle zum nachhalten beschlossener Maßnahmen
- Kollaboration als Mittel zur Kommunikation von Veränderungen und Interaktion mit Usern
15.15 Uhr | Eine holistische Perspektive auf das Prozessmanagement
Valentin Jäger, Leiter Qualitätsmanagement/IT bei Taifun-Tofu GmbH
- Prozesse als Kommunikationsmittel
- Unterschiedliche Prozesstypen
- Weniger ist mehr – Verständnis der „Anwender“
- Verwendung von BDM – statt komplizierten Entscheidungsabläufen
ca. 16.00 Uhr | Ende des BPM Live
Veranstaltungsdetails
Was: BPM Live – Operational Excellence in der Praxis
Wo: Online-Event
Wann: Dienstag, 24.04.2018 | 13.30-16.00 Uhr
Sprache: Deutsch
Kontakt und Fragen: marketing.dach@signavio.com
Anmeldung: Bitte füllen Sie das Registrierungsformular auf der rechten Seite aus. Die Anmeldung ist kostenlos.
Auch wenn Sie nicht live teilnehmen können, schicken wir Ihnen nach dem BPM Live gerne die vollständige Aufzeichnung zu. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall auch über das Formular auf der rechten Seite.
Den Einwahl-Link und alle weiteren Informationen zum BPM Live erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn per E-Mail zugesendet.
Im Anschluss an die Präsentation haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an unsere Referenten zu stellen.
Bei Fragen zu unseren Webinaren melden Sie sich gerne bei uns: webinar@signavio.com
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!