La historia detrás de Signavio

La mejora de procesos de negocio es un trabajo de equipo. Las herramientas profesionales no deberían dirigirse solo a los pocos expertos de modelado, sino a todos en la organización. ¡Diseño de procesos colaborativo!

Gestión de procesos como equipo – la tecnología Web 2.0

El conocimiento sobre un proceso suele dividirse entre varias personas y, a menudo, solo se transmite de forma verbal o se documenta en Excel. En los peores casos, esta información no se comunica a otras personas en absoluto. ¿Quién es el respons­able de cada paso en el proceso? ¿Qué riesgos están presentes en las tareas cotidianas? ¿Qué decisiones tengo que tomar en qué condiciones?

Un modelo de proceso le ofrece respuestas a todas estas preguntas. Su estructura es similar a la de un mapa de carreteras; se puede seguir el viaje de principio a fin con la punta del dedo y discutir las partes individuales de la ruta y los diferentes cruces a los que se llega. ¿Dónde se producen malen­ten­didos? ¿En qué se necesita seguir trabajando?

Sin embargo, este tipo de modelos frecuentemente son creados y estudiados solo por un pequeño grupo de expertos de modelado, y de esta manera a menudo se dejan fuera conocimientos valiosos de otras personas. Cuatro estudiantes del Instituto Hasso Plattner en Potsdam decidieron que esto era algo que claramente tenía que cambiarse. Co­men­za­ron un proyecto de investigación con el objetivo de crear una herramienta de modelado que capturase las funciones de colaboración de la Web 2.0. El prototipo del software Signavio actual apareció en 2006 y, en 2009, el equipo de estudiantes fundó la compañía Signavio. Con el Editor de Procesos Signavio introdujeron el primer programa de software BPM colaborativo completamente basado en la web.

De startup a empresa global – Signavio hoy

El Editor de Procesos Signavio hace posible que todos los empleados se involucren activamente en la gestión de procesos, y crea una red troncal dentro de la organización. Esta noción entra en juego para todo tipo de empresas e industrias, algo que el éxito internacional de Signavio demuestra claramente. Con el fin de servir a los clientes de todo el mundo de la mejor manera posible, la empresa abrió dos filiales; una en Sunnyvale, California en 2012 y otra en Singapur en 2013. Hoy en día, Signavio cuenta con más de 80 empleados en todo el mundo – un número que está en constante aumento.

El número cada vez mayor de recursos y el potencial de desarrollo permiten a Signavio ampliar la gama de productos que tiene para ofrecer y mantener una tecnología del más alto nivel en sus soluciones de software. Esto jugó un papel crucial en el desarrollo de Signavio Decision Manager y Signavio Workflow. Permiten un acceso sencillo para los usuarios especializados, ofrecen formas simples de coordinar y afianzar el conocimiento de muchas personas en una sola plataforma – algo típico de Signavio.

No importa si desea registrar procesos, gestionar sus decisiones de negocios de manera consistente, o si está tratando de simular sus procesos. Con Signavio sus empleados se convierten en la clave del éxito.