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IT Helpdesk Administrator (w/m)

Signavio ist Marktführer im Bereich kollaborative Prozessgestaltung und hat neben der zentralen Geschäftsstelle in Berlin zwei weitere Niederlassungen in Sunnyvale (USA) und Singapur (Asien). Unser erfinderisches Team hat dank innovativer Ideen ein Produkt entwickelt, das bereits von Kunden wie Cisco, Humboldt-Universität zu Berlin, Zalando, 1&1 und Airbnb erfolgreich eingesetzt wird.

Als IT Helpdesk Administrator (w/m) arbeitest du in allen Aufgaben rund um unsere Büro IT Infrastruktur. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von PCs und Notebooks, die Installation von Hardware- und Softwarelösungen wie Drucker und Telefone, sowie das Lösen von Problemen unserer Mitarbeiter mit technischen Geräten.

Du agierst als erster Ansprechpartner bei technischen Problemen für die Mitarbeiter in unserem Berliner Büro. Dich erwartet ein stark wachsendes Unternehmen mit einem jungen und engagierten Team.

Deine Aufgaben:

  • Installieren und Einrichten von Notebooks, zusätzlichen Geräten und Software
  • 1st- und 2nd-Level Support im IT Helpdesk für unsere Mitarbeiter
  • Zeitnahe Aktualisierung von Hardware- und Softwaresystemen
  • Inventarisierung von technischen Geräten, Softwareprodukten und -lizenzen
  • Eskalation von komplexen Anfragen an das IT Operations Team
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Fernsupport für unsere internationalen Büros

Dein Profil:

  • Du hast sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows 7/8/10 Systemen innerhalb einer Domäne
  • Du hast Erfahrung in der Administration eines Microsoft Active Directory Servers
  • Du kennst dich mit den Grundlagen zur IT-Sicherheit aus
  • Du bist kommunikativ und kundenorientiert
  • Du gehst strukturiert Problemstellungen an
  • Du kannst sowohl in einem Team als auch alleine sehr gut arbeiten
  • Du sprichst fließend Englisch und hast gute Deutschkenntnisse

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt!

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben über Deinen Gehaltswunsch und dem nächstmöglichen Eintrittstermin an: jobs@signavio.com. Wir freuen uns  auf Dich!

Kontakt

Email: jobs@signavio.com
Tel: +49 30 856 21 54-0
Web: www.signavio.com