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Customer Success Manager (m/w)

Die Signavio GmbH ist ein innovatives Software­unternehmen für Business Process Management (BPM) mit Nieder­lassungen in Deutschland, Singapur und den USA.

Prozessmanagement, das funktioniert auch webbasiert und im Team. Unter diesem Motto gründeten wir 2009 Signavio. Seitdem bieten wir Unternehmen intuitive und kollaborative Software­lösungen für die Optimierung und Ausführung ihrer Geschäfts­prozesse und Entscheidungen.

Signavio wächst: Gemäß dem Deloitte-Ranking 2015 sind wir das fünft­schnellst­wachsende Tech-Unternehmen Deutschlands. Mehr als 100 Mitarbeiter gehören mittlerweile zu unserem Team. Neben unserem Haupt­sitz in Deutschland haben wir Tochtergesellschaften in Singapur, USA, und zukünftig auch in der Schweiz.

Intuitiv, cloudbasiert und kooperativ – dadurch zeichnen sich unsere Lösungen aus und genau das schätzen auch unsere Kunden: Mehr als 900 Unternehmen aus der ganzen Welt setzen Signavio aktuell ein.

Die Reise geht weiter und du kannst dabei sein! Für unser Team in Berlin suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager.

Dein Aufgabengebiet

  • Du unterstützt den Vertriebs­prozess in Proof of Concept Projekten
  • Du begleitest Deine Kunden bei der Einführung der Software und schulst die
    Nutzer
  • Du triffst Kunden in regel­mäßigen Abständen und dienst als primärer Ansprech­partner für methodische und Tool-Frage­stellungen
  • Du sicherst die erfolgreiche und dauerhafte Verwendung der Soft­ware beim
    Kunden

Das solltest Du mitbringen

  • Abgeschlossenes BWL-, Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium
  • Kommunikationsfreude und Begeisterung für den direkten Kunden­kontakt
  • Einschlägige Erfahrungen in der BPMN-Modellierung aus Projekten/Praktika
  • Erste Erfahrung im Bereich Customer Success Management wünschenswert
  • Reise­bereitschaft, sowie sehr gute Englisch­kenntnisse

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt!

Wir bieten Dir spannende Entwicklungs­möglichkeiten in einem jungen und stark wachsenden Unternehmen.

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per Email mit Angabe Deiner
Gehaltsvorstellung.

Kontakt

Email: jobs@signavio.com
Tel.: +49 30 856 21 54-0
Web: www.signavio.com